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题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

比起直接询问,间接的了解对方是否有投保过重疾险是更巧妙的做法。对于重疾险来说,被保人的健康状况就是最重要的,是需要如实告知的事项。如果对方有重疾险的保单,婚前患有重大疾病的概率就会小很多()

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第1题
无工作服、无证件称公检法(国安局)人员要进入园区怎么办()

A.无工作服和证件,无法登记核实信息,不给放行

B.请其出示公函,询问对方是否需要帮助并报告班长后请其进入

C.班长应安排人员(或监控)观察行走路线,了解对方意图

D.发现对方有任何异常现象的由班长决定是否向公安派出所报案处置

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第2题
介绍无添加品牌是有针对性的,新顾客需要询问是否有了解过品牌并且通过举生活化例子分享品牌,老顾客则不需要再讲分享无添加品牌()
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第3题
以下哪些不符合“做事先做人”准则()

A.临近下班,有同事过来请求帮忙维修电脑,直接回复对方说现在快下班了,明天再帮你弄

B.同事A送客户外出用餐,临走请路过同事B帮忙收拾会议室,同事B回答说这个事不归我负责

C.看到客户在公司过道徘徊,主动上前询问是否需要帮忙

D.同事A找B部门同事拿资料,刚好负责的同事不在位置上,询问B部门同事有没资料,对方直接回答同事A,我不知道哦,他不在

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第4题
王经理接到一个电话,对方自称是阿里巴巴员工,请问以下哪种方式可以准确地核实对方身份呢()。

A.查看对方来电号码是否来自阿里巴巴

B.要求对方发送一封邮件,查看邮箱地址是否来自阿里巴巴企业邮箱

C.询问对方阿里巴巴的发展历史,看对方是否了解

D.要求对方提供员工工号和姓名,拨打0571-85022088核实是否有此工号及姓名

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第5题
社会工作者小张在社区走访时发现,一户单亲家庭中唯一的孩子患有严重的天性心脏病。为了给孩子治病,该家庭四处举债,生活陷入困境。为此,小张计划为该家庭申请救助。在对这个家庭进行评估时,小张首先详细了解了该家庭的债务情况,孩子的治疗情况。之后,小张又进入该家庭了解其家人间的互动状况。上述评估中小张采用的方法有()。

A.家庭探访

B.直接询问

C.间接了解

D.观察身体语言

E.使用量表

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第6题
已经给客户报过一次价格了,当客户再次询问是否还有让步空间时,如果价格确实还有让步空间的话,可直接答复对方还有价格空间()
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第7题
接听方非投保人时,处理方式是()

A.直接挂断

B.解释并询问投保人是否可以接听电话

C.询问投保人电话

D.预约时间,再访

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第8题
接听方未投保人时,处理方式是()

A.直接挂断

B.解释并询问投保人是否可以接听电话

C.询问投保人电话

D.预约时间,再访

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第9题
营业现场工作人员接待媒体采访的接待规范()
A.当员工确定面对的是媒体时,能直接回复媒体问题B.当员工确定面对的是媒体时,不能直接回复媒体问题、也不能直接拒绝采访,应态度温和、礼貌询问采访内容、核实对方身份,标识会马上向上级汇报C.统一口径:请您留下联系方式、采访内容和回期限,我会立即汇报,公司有相关部门的同事与你沟通的,我马上通知他们联系您D.向上汇报E.采访接待F.各级人员在接到媒体采访需求,或接待采访时,均须亲切有礼,耐心倾听对方来意,了解清楚采访目的或采访问题,并做好记录
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第10题
社会工作者小李在检查低保户老江家的信息时,走访了他的邻居和他所在的村民小组组长,掌握了老江家的经济状况与生活状况等相关信息。小李上逃过程获得服务对象信息的办法是()

A.家庭探访

B.间接了解

C.参与观察

D.直接询问

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第11题
货币的产生带来交易方式的变革。间接交换比起直接的物物交换,降低了()。

A.生产费用

B.分配费用

C.管理费用

D.交易费用

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