以下哪种情况可以提前点击送达()
A.订单即将超时,还没找到客人
B.顾客定位有错误
C.顾客修改地址
D.顾客不方便取餐,通过电话或者短信等其他方式要求骑手将餐品放到指定地方
D、顾客不方便取餐,通过电话或者短信等其他方式要求骑手将餐品放到指定地方
A.订单即将超时,还没找到客人
B.顾客定位有错误
C.顾客修改地址
D.顾客不方便取餐,通过电话或者短信等其他方式要求骑手将餐品放到指定地方
D、顾客不方便取餐,通过电话或者短信等其他方式要求骑手将餐品放到指定地方
A.未到用户处提前点击送达
B.到达顾客楼底下未与用户联系就点击确认送达
C.未与顾客达成一致私自将货品放置于代收点/门卫/前台
D.实际未给顾客配送却点击确认送达等
A.预订单送提前送达后在其他位置修改位置点击送达
B.有超时问题拉定位提前点击送达
C.跟顾客电话沟通超时问题后更改位置点击送达
D.到顾客位置后联系顾客取餐时顾客修改位置
A.刚取完餐还在送餐路上,眼看快超时了,给顾客打电话顾客说可以先点再送,骑手就直接在路上点了送达
B.所有订单到了小区门口就可以点了
C.所有订单必须将餐送到顾客手里,并且在顾客APP上定位的位置点送达
D.餐已经送给顾客,但是忘记点已经跑远了,需要赶回顾客下单位置才能点送达
A.送达后直接点击送达,只要送到客户手上,可以超距离
B.与客户先沟通好,送到客户后回到定位点送达,或到订单位置点完送达才送过去
C.拒绝配送,叫客人重新下单,说客人定位错误
D.联系顾客改地址
A.为了规避超时,只要顾客同意可以直接点送达了再送
B.订单只能送到顾客手上或指定位置后,在顾客定位300M内点送达
C.提前点送达是一个欺骗顾客的行为,是不允许存在的
A.订单超时/取消过多(包括:预订单提前送达、诱导顾客取消订单等)
B.提前点击订单状态(包括:提前点送达、虚假上报到店等)
C.差评过多,服务态度差,遭到商家/顾客真实投诉
D.手机空号/永远接不通
E.非本人跑单,或者配送中途顶号取餐配送
A.想要提高评价星级,不仅要注重礼貌用语,还要注意个人的仪容仪表,给客户留下好印象
B.如果与客户或商家发生纠纷时,首先要自我检讨并与之协商,如协商未果,第一时间与站长取得联系
C.如果客户住在32楼恰好赶上电梯停电,可不给顾客送上楼,打电话叫顾客自己下楼取餐
D.如果手里的订单要超时,可以提前点击送达