题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
新客户接入过程中,客户优化同事保证内容输出符合客户要求,那么下列关于产品同事在此项目中的职责,描述错误的是()
A.保证技术端口接入完成
B.和客户沟通确认对接方式
C.配合客户接口测试
D.只完成开发接口任务交付给客户运营,不负责接入成功
答案
D、只完成开发接口任务交付给客户运营,不负责接入成功
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A.保证技术端口接入完成
B.和客户沟通确认对接方式
C.配合客户接口测试
D.只完成开发接口任务交付给客户运营,不负责接入成功
D、只完成开发接口任务交付给客户运营,不负责接入成功
A.开放热点业务办理权限,优化密码鉴权流程
B.专席服务,全面承载,培训宣传,确保4G服务口径统一
C.成立专业团队,搭建宽带业务咨询、受理、投诉、保障一体化流程
D.积极落实星级客户热线人工优先接入服务
B、光猫以下的用户家庭网络由用户自己负责
C、如果确保千兆极致体验,除千兆接入外,还需要用户家里的路由器、网线和用户电脑等终端支持千兆
D、如因用户家庭内网络(如网线、路由器等)问题导致无法测速达到千兆,向客户推荐智能组网服务,帮助客户进行家庭网络优化,否则,则需与客户签署告知书
A.同步受理
B.前台受理
C.异地受理
D.跨区受理
A.未得到客户明确认可
B.未经客户允许
C.未经上级领导批准
D.未经同事讨论
A.员工做结果时要把自己设想成专业的“外包公司”
B.员工就是上级、同事和企业的客户
C.员工要清楚提供怎样的产品和服务才能让客户付费
D.外包只看结果,不看过程
A.客户联调存在问题
B.客户未勾选已接入SDK监测
C.客户监测链接未去掉callback字段
D.客户SDK时间代码部署存在问题