商务礼仪分为:商务礼仪分为：1 着装礼仪 2 电话礼仪3 接待礼仪 4 名片礼仪5 乘车礼仪 6 电梯礼仪7 谈话礼仪 8 问候礼仪9 用餐礼仪（）

第1题

职业礼仪分为哪两个内容（）

A.办公礼仪和社交礼仪

B.职业道德和职业素养

C.职业素养和商务礼仪

D.职业素质和职业礼仪

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第2题

古代的礼仪包括哪两个方面（）

A.政治礼仪

B.生活

C.商务礼仪

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第3题

商务礼仪中男士的着装应该遵循什么原则（）

A.大方原则

B.干净原则

C.三色原则

D.深色原则

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第4题

常见的商务礼仪包括哪些（）

A.服饰礼仪

B.名片礼仪

C.电话礼仪

D.邮件礼仪

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第5题

“神秘人”检查标准中，员工着装符合商务礼仪，且着装整洁，不得出现以下情况（）

A.纽扣未系

B.衬衣衣角露出

C.领带领花不整洁

D.鞋装不规范

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第6题

以下哪些是客户经理应该注意的商务礼仪（）

A.握手礼仪

B.会议礼仪

C.问候礼仪

D.用餐礼仪

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第7题

商务礼仪的重要性体现在哪几个方面（）

A.专业的礼仪是对他人最基本的尊重

B.销售的商品标额非常高，你的商务礼仪必须更加周到才能让客户放心

C.从事这份工作竞争激烈，专业的商务礼仪能帮你脱颖而出

D.专业的商务礼仪能增进客户服务体验

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第8题

商务礼仪中，我们要学习的有那几个场合的礼仪（）

A.乘坐电梯时

B.引荐客人时

C.进入会议时

D.乘坐私车时

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第9题

商务礼仪，通常指的是礼仪在商务行业之内的具体运用，主要泛指商务人员在自己的工作岗位上所应当严格遵守的行为规范。（）

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第10题

商务礼仪着装中TPO原则中的“T”指的是（)。

A.着装打扮要与地点环境相适应

B.着装打扮应考虑此行的目的是什么

C.着装要突出个人风格、个人品位

D.着装打扮应考虑时代的变化、四季的变化、及一天时段的变化等

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第11题

现代商务礼仪是门专研究职场人员商务交往的（)的科学。这正是它有别于其他学科的标志，也充分体现了“礼”尊重原则、“仪”规范性原则。

A.礼仪礼节

B.行为规范

C.仪容形象

D.服务礼仪

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