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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

遇到地震时，我们应该（）。

A.赶紧坐电梯逃生

B.用枕头护住头，躲在洗手间角落

C.如果楼层低，赶紧跳下

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第1题

收地震电缆时，如遇到树枝或树根勾住电缆，应该（)收。

A.硬拉着

B.绕着

C.折断树枝或树根

D.按正常规定

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第2题

当遇到工作流程不熟悉、关键环节没经验等流程性问题时，我们应该马上有领导汇报（）

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第3题

保教人员要教育学前儿童在地震发生时千万不要惊慌失措，正确的做法是（）

A.赶紧从窗户跳出去

B.跑到门口

C.坐在椅子上不动

D.可选择小而不易塌落的空间避震

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第4题

遇到行李很多的同学我们应该等他们主动寻求帮助（）

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第5题

在影剧院、礼堂遇到地震时，立即起身迅速往外跑（）

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第6题

在体育场（馆)遇到地震时，应听从工作人员指挥，向场地中央疏散。（)

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第7题

遇到烦躁客户，应该怎么处理（)。

A.要有耐心，温和的交谈

B.给客户施加压力

C.和客户正面交锋

D.想办法让客户接受我们的想法

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第8题

在日常的工作中，遇到需要把资料带回家中加班的情况时，我们应该（）

A．向单位申请专用U盘，经过审批后，方可把资料带走

B．工作的资料带回家不符合单位规定，只能在办公电脑上开启远程软件，回家后通过互联网远程到办公电脑上进行操作

C．通过个人U盘，把资料拷回家

D．把单位电脑的硬盘拆下来带走，回到家进行替换

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第9题

遇到上级定不出目标，我们应该怎么办（）。

A.向直属上级请示经营型目标

B.请直属上级授权自己制定目标

C.自己可以给自己定工作目标

D.请直属上级确认制定的目标

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第10题

作为跨境电商的客服，当客户收到货后，如不满意，我们应该根据实际情况，尽力配合解决。（)

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第11题

地震发生时，我们应当乘坐电梯快速下楼（）

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