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[单选题]

电瓶车服务标准,提前()分钟检查车辆及通讯设备,确保电瓶车整洁、干净,并提前将车辆停放于指定地点

A.5

B.10

C.15

D.30

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B、10

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第1题
城市供电营业规范化服务标准中要求,客户服务人员营业前要提前()间上岗,检查计算机.打印机和触摸

城市供电营业规范化服务标准中要求,客户服务人员营业前要提前()间上岗,检查计算机.打印机和触摸服务器等。

A.3分钟

B.5分钟

C.8分钟

D.10分钟。

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第2题
接飞机前进港准备工作包括()

A.接机人员应查询飞机进港时间、停机位以及准备需要的工具设备等,并提前 15 分钟到达停机位,检查停机位状态良好、地面机型名称与接机机型相同等

B.接机人员视情准备或检查地面设备在位;对于使用自动停靠指引系统的停机位,应该提前确认该指引系统处于可用状态

C.接机人员应检查并确保飞机机位安全区内无车辆、维修设备及其他障碍物;地面标志线清晰可见

D.接机人员应检查机坪表面应无松散的石子或其他可能损坏飞机结构、发动机或飞机其他系统正常运行的物体;登机廊桥处于收回位;灭火设备到位

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第3题
始发货物列车的车辆技术检查时间标准为()分钟。

A.20

B.25

C.30

D.35

E.40

F.45

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第4题
凶险型前置胎盘手术洗手护士配合注意事项有()

A.提前20-30分钟洗手上台

B.断脐后递20u缩宫素宫体注射

C.与巡回护士双人清点和器械检查

D.胎盘娩出后,递稀释络合碘及小纱布消毒宫腔

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第5题
疫情防控期间安全出行应遵照()

A.严禁酒驾

B.加强汽车日常检查及保养

C.高速公路行驶,请注意保持安全车距

D.提前检查车辆安全状况

E.严禁疲劳驾驶

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第6题
摩拜单车可以提前()分钟预约单车,到达车辆地点后直接扫码开锁。

A.15

B.17

C.19

D.20

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第7题
下列哪项不是在客户接待前需要准备的工作()

A.准备试乘试驾协议书、交易合同资料

B.按照店内的车辆整备标准对其进行清洁

C.提前听一下发动机是否有异响,音响播放是否正常

D.客户的意向车型及竞品车型的相关知识

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第8题
收费站对绿通车辆进行查验时,原则上应不少于()人完成检查及确认工作;对跨省运输车辆原则上应由()级别(含)以上人员或授权人员进行复核确认。

A.2

B.3

C.收费员

D.收费班长

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第9题
电话预约看房标准动作有()

A.客户来电咨询看房,约定到访时间,提前一天电话确认

B.温馨提示客户到访当日行车路线、车辆限号、天气情况

C.客户如未能安排出看房时间,需定期向代理及客户传递项目进展信息,并跟进预约到访时间

D.电话确认到访时间、人数、职务、需现场解决问题等

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第10题
绿通服务过程中如发生检查、治疗及药品等医疗费用,由客户自行承担()
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第11题
对绿通车辆进行查验时,应至少由2人完成检查及确认工作,并由监控人员通过监控设施监督查验过程,对()应由当班班长级别(含)以上人员进行复核确认。
对绿通车辆进行查验时,应至少由2人完成检查及确认工作,并由监控人员通过监控设施监督查验过程,对()应由当班班长级别(含)以上人员进行复核确认。

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