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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

当你第一次与别人见面时,你可以说()

A.How old are you

B.I'm sorry

C.Nice to meet you

答案
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C、Nice to meet you

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第1题
第一次与客户见面时你不应该做的事情是()

A.问候与寒暄

B.请人介绍对方

C.熟记对方的姓名

D.不说话

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第2题
边缘型人格障碍诊断标准中“竭力避免真实的或想象的被别人抛弃”,提问的问题不包括()

A.当你得知你与别人的关系不再继续时是否会感到难受

B.你是否多次与别人关系破裂

C.你曾做过一些什么避免失去你的伴侣吗

D.你与其他人是否有类似的困难,比如与医生

E.由于你为避免关系所做的事,别人是否感到害怕和恼怒

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第3题
小红成绩一直很好,人也很有礼貌,但是班主任苏老师却发现小红最近常闷闷不乐,神情恍惚,脾气很暴躁,找她谈话没有任何效果,因此秦老师找到学校社会工作者陈菊,希望她给予帮助。针对此类服务对象的特性,陈菊第一次与小红见面时应采取的恰当表达是()。

A.“苏老师让你来找我,你自己觉得怎么样?”

B.“苏老师让你来找我,你知道为什么吗?”

C.“苏老师让你来找我,我现在就分析你存在的问题吧。”

D.“苏老师让你来找我,以后每个星期五下午我在这里等你。”

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第4题
小峰的爸爸因为打架伤人而被判刑入狱,母亲离家出走,把小峰扔给了仅靠微薄的退休金生活且年老体弱的爷爷、奶奶,班主任张老师发现小峰最近常闷闷不乐,神情恍惚,希望学校社会工作者小朱给予帮助。当小朱第一次与小峰见面时,针对此类服务对象的特性,他应采取的恰当表达是()。

A.“张老师让你来找我,以后每个星期五下午我在这里等你。”

B.“张老师让你来找我,我很想听听你自己的想法。”

C.“张老师让你来找我,你自己觉得有没有问题?”

D.“张老师让你来找我,让我们现在开始讨论你的问题吧。”

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第5题
想告诉别人你的幸运号码是5时,可以说()。

A.My lucky number is three

B.My lucky number is four

C.My lucky number is five

D.My lucky number is six

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第6题
与老年人第一次见面时注意的事项包括()。

A.不要大呼小叫

B.不要吵闹

C.忌不稳重

D.以上都有

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第7题
护理评估开始的时间是()。

A.做完治疗开始

B.为病人做完入院介绍后开始

C.与病人第一次见面时开始

D.参加医生查房后开始

E.入院24小时后开始

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第8题
当你发现生产操作单上的工艺要求模凌两可,你该如做么做()

A.立即找班组长或质检员,明确工艺要求

B.按照自己的理解去生产

C.同事间讨论,按大家认为的那样做

D.先等着不做,看别人怎么做

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第9题
当与旅客交流时,哪句话可以说()。

A.你坐过飞机吗?

B.你出过门吗?

C.土老帽

D.不客气

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第10题
彭志欣准备如何与李总经理见面

经过3年的磨练,彭志欣已经成长为东海汽车轴承有限公司的销售经理助理,他准备与可能成为关键客户的南方汽车公司的李海洋总经理约定见面时间。李总经理是当初的采购部经理,他工作努力,去年从一家著名的国际工商管理学院的EMBA班毕业,平添了许多现代管理与营销理念。原来的总经理任期期满后调任亚太区总裁,董事会经过讨论任命李海洋担任该公司总经理一职。李总处事严谨而不失风趣,讲究数据但是不拘泥于数据,稳重而又敢于拍板。而彭志欣与李总的行政助理梅先生已经改了两次日程表,第一次是因为李总出国了,第二次是因为李总参加临时董事会,现正在商定第三次约会的时间。梅先生在电话中告诉彭志欣说:“如果你能够在4:50到我们公司的话,或许我可以安排你与李总见面,但是你千万不能迟到,一定要分秒不差。若我是你的话,我肯定会将各种资料准备齐全,尤其是贵公司的报价,产品的销量,已购买该产品的公司与厂家,还有技术指标等参数都要一一准备。李总想尽快结束这桩买卖,因为他要出国参加一个第三世界国家建造汽车工厂的招标活动。B公司(竞争者)的副总经理洪先生已经来过了,但是他们没有将李总的要求给予回复,这也是李总愿意见你的原因……,我们李总曾经……”问题:

38、你能够推测李总的个性特征与沟通风格吗。

39、你能够推测梅先生的个性特征与沟通风格吗。

40、你打算如何通过提问来强化对李总的认识与了解。

41、你准备如何应对李总并接到订单。

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第11题
当你做安全观察与沟通时,看到一名员工正在安全的工作,你不应该与这个员工进行讨论了。()
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