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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

揽投员归班后打印“电子签收妥投邮件清单”作为归档凭证，与纸制详情单投递签收联一并归档，两种单据的合拢邮件量=当天妥投邮件量，电子签收或拍照采集真迹要在当天100%采集完毕。查询打印路径：新一代寄递平台-投递处理-投递清单管理-电子签收妥投邮件清单（）

答案

是

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更多“揽投员归班后打印“电子签收妥投邮件清单”作为归档凭证，与纸制…”相关的问题

第1题

网显“2020-02-17 10:55:45 深圳市宝安区寄递事业部石岩营业部（51810060）投递结果反馈-妥投已签收,他人代收：快递员代收 ”2月17日客户来电称邮件还没有收到，怎么显示签收了，内件是法律文书，急用，要求核实（）

A.普通工单——投递延误

B.紧急工单——未预约投递

C.紧急工单——虚假信息

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第2题

配送员（车组）对应L点/K点相关责任人手持（派工员角色）进行申诉审核工作，其路径：登陆手持--站外揽投--申诉地址审核（）

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第3题

在收寄特快专递邮件时，营业窗口人员或揽投人员应对寄件客户“三告知”：一是告知 __；二是告知__ ，重点是要提醒用户__ ；三是告知__（）

A.如何填写详情单

B.禁限寄规定

C.邮件封装要求

D.认真阅读邮件详情单使用须知、贵重物品保价

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第4题

投交附回执的邮件，除按一般规定办理外，并应向收件人收回相关（)。

A.回执

B.收据

C.清单

D.证件

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第5题

关于返单，以下说法正确的是（）

A.返单类型分为电子返单，纸质返单

B.纸质返单需要在原单妥投后次日2359前完成换单打印，并及时返回

C.纸质返单，需在【分拣系统打印-外单逆向作业-换单打印】完成换单

D.返单，也称为回单

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第6题

爱特思代取件项目，客户不慎将退货清单遗失，应当如何处理（)。

A.无退货清单不予揽件，撤销订单

B.让客户手写订单编号，正常揽收

C.业务员手写订单编号，正常揽收

D.重新打印退货清单，正常揽收

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第7题

网显“2020-05-15 09:21:51 黎平县寄递事业部城南揽投部（55730020）揽投解车投递解车接收 ”客户5月15日来电称马上要离开收件地址了，要求催促一下尽快送到（）

A.普通工单——发出延误

B.调度指令——投递延误

C.普通工单——投递延误

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第8题

根据物流信息，揽件信息（即A-scan）超时，买家也没有在有效的妥投时间收到包裹，这种情况判断为物流延迟（）

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第9题

电信前置仓项目操作，号卡到站后需要怎么操作（）

A.先妥投订单，再在系统完成订单入仓操作，然后进行移库操作分配给小哥

B.先妥投订单，再进行移库操作分配给小哥

C.直接将号卡发给小哥，等待揽收任务为客户办理激活

D.系统完成订单入库操作，号卡直接给小哥等待揽收任务

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第10题

绿色邮政三大举措（网点、揽投部）（1）：启用轻装箱，平均减重20%，耗材更低碳环保。（2）：推广窄胶带，推行科学封装，减少胶带使用量。（3）：启用可回收环邮箱，可降解包装袋，实现节能减排（）

A.填空1

B.填空2

C.填空3

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第11题

国内邮件回执在投交相关邮件时交收件人盖章或签名后，寄还寄件人作为相关邮件妥投的证明。（)

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