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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

拼多多直播创建正确流程是()。

A.打开商家APP-点开工具-营销-多多直播

B.打开商家APP-营销-点开工具-多多直播

C.打开多多直播-商家APP-营销-工具

D.打开商家APP-多多直播-营销-工具

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第1题
关于拼多多直播,说法正确的是:()

A.拼多多医药类目不支持直播

B.拼多多直播必须要真人直播

C.拼多多直播可以通过录视频上传到多多直播客户端的方式进行直播

D.拼多多直播能在很大程度上提升店铺转化

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第2题
下列属于阿里巴巴推出的直播平台的是()。

A.拼多多直播

B.京东直播

C.小程序直播

D.淘宝直播

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第3题
下列哪些是拼多多平台的推广产品?()

A.多多搜索

B.品牌推广

C.多多场景

D.直通车

E.直播推广

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第4题
拼多多直播营销最大红包的个数()。

A.200

B.300

C.500

D.1000

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第5题
“逛”购物:逛、直播、社交的平台()

A.微信朋友圈

B.小红书

C.拼多多

D.淘宝

E.抖音

F.快手

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第6题
以下情况,客服处理错误的是()。

A.用户告知会使用直播的方式曝光拼多多,此时应按照外投四级标准处理

B.用户告知将要卸载拼多多APP(非活动问题导致),此时应该按照外投一级标准处理

C.用户威胁自杀,此时应按照外投四级标准处理

D.C5用户因黄牛单被批量退款,此时按照外投二级处理

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第7题
若某先生告知,他是某平台百万粉丝博主,将会直播曝光拼多多在售三无产品问题,你作为一名服务专家,你应该按照什么标准流程处理?()

A.按照外投一级标准

B.按照外投二级标准

C.按照外投三级标准

D.按照外投四级标准

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第8题
拼多多的订单确认收货时间是15天。()
拼多多的订单确认收货时间是15天。()

A.对

B.错

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第9题
客户问“有退货包运费还要付钱吗?”以下应答正确的是()。

A.不用的哦,拼多多已经包运费了哈

B.亲,退货包运费只补贴1公斤的运费,如果物品重量在1公斤以下您无需支付,超过1公斤您需要到拼多多平台支付多出的费用

C.亲亲,系统会自动退回运费到您支付的账户里,请您耐心等待一下,如果还没有收到退款建议您联系拼多多官方客服问一下呢

D.亲亲,因为退货包运费是拼多多平台提供的服务,如果没有抵扣成功,建议您联系拼多多官方客服询问原因哦~

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第10题
拼多多平台排名整体机制:

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第11题
拼多多客服工资考核项为:____、____、____、____。

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