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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

以下哪类人可以使用E企宝车险理赔的在线销案功能（）

A.理赔员

B.客通账号管理员

C.赔案的报案人

D.业务员

答案

BC

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第1题

人社部关于中小微企划行标准主要包含以下哪几项指标（）

A.营业收入

B.资产总额

C.从业人员数

D.纳税额

E.净利润

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第2题

一般常见的非车理赔案子有（）

A.信用险

B.学平险

C.建工险

D.团意险

E.个人意外险

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第3题

车险理赔流程（）

A.95518报案

B.协商私了

C.等待查勘

D.车辆定损维修及提交理赔资料

E.理赔赔付金额赔付

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第4题

C－V2X产业面临的主要挑战包括以下哪几项（）？

A.车企意愿不强

B.行业规范尚不明确

C.产业链不成熟

D.商业模式不清晰

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第5题

车险理赔特殊案件处理实施办法中所指的特殊案件，包括哪些类型（）

A.零结

B.注销恢复

C.重开

D.注销

E.以上说法都不对

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第6题

被保险人发生不属于保险责任的事故，因不懂车险理赔而进行报案，后我司了解情况进行沟通后其主动放弃索赔，该案已立案，应当：（)

A.拒赔处理

B.注销处理

C.零结案处理

D.以上均可以

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第7题

以下哪类人可以担任人民陪审员（）？

A.法官

B.律师

C.大学教授

D.刚出狱的贾某

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第8题

如果车辆出现划痕，需要通过划痕险进行赔付，是单方事故，可以使用线上理赔（）

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第9题

哪些情况可以使用辽宁人保财险公众号里的线上理赔（）

A.因玻璃单独破碎需要报案

B.单车事故

C.因车辆划痕需要报案

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第10题

以下哪些项目属于小马理赔对用户的服务举措（）

A.全程协助便捷省心

B.理赔预审高效服务

C.规定时间保证时效

D.发送明细透明赔付

E.理赔评价在线监督

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第11题

以下哪些服务内容属于小马理赔能够向用户提供的服务（）

A.在公司所有平台投保的保单，都可以通过小马理赔在线报案

B.多张保单同时出险，用户需分别向保险公司报案

C.小马理赔会依据保单条款及赔付标准，帮助用户准确核定理赔结果

D.理赔结束后，用户可以通过小马理赔对理赔服务情况进行打分和点评

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