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第3题
质量管理组织的职责（）。
A.编制适合本企业的质量管理体系文件并监督体系的有效运行
B.制定企业质量方针和质量目标
C.制定质量奖惩制度，考核各部门工作质量
D.负责重大质量事故的分析和处理
第6题
致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的过程是（)。A．质量方针目标管
致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的过程是()。
A．质量方针目标管理
B．质量策划
C．质量保证
D．质量控制
第8题
根据GB/T19000-2000族标准，组织对其有关职能部门和管理层次都分别规定质量目标，这些质量目标通常是依据组织的()制定的。
A.产品标准
B.质量方针
C.质量计划
D.质量要求
第11题
依据ISO9001：2015标准，关于“领导作用”以下说法正确的是（)。
A.最高管理者应制定质量方针和质量目标
B.最高管理者应审批质量手册
C.最高管理者支持其他相关管理者在其职责范围内发挥领导作用
D.最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责
