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[单选题]
推动厅堂服务模式转型“形似到神似”。以“移动化”处理作为厅堂服务主线,推动网点贴身服务形态固化,重点做好()服务动线管理;推动客户经理和客户服务经理两支队伍的协同配合,提升网点效能与价值创造。1问候引导2基础服务3沟通挖掘4推介转介
A.1-2-3-4
B.1-3-2-4
C.1-4-2-3
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A、1-2-3-4
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/solist_ts.png)
A.1-2-3-4
B.1-3-2-4
C.1-4-2-3
A、1-2-3-4
A.以战略管控为主的差异化管控模式调整、航天科研生产管理体系建设
B.厂办大集体企业改革
C.以完善法人治理结构推动公司管理市场化转型
D.规章制度体系建设
A.1:1
B.1:1.5
C.1:2
D.1:2
A.数智化转型创新实现感知新突破
B.端到端过程管控推动服务质量再上新台阶
C.完善投诉闭环管理流程促进管理效能新提升
D.互动沟通打造服务传播新模式
A.持续抓好网点培训辅导,重点避免培训辅导流于形式、走过场问题
B.持续抓好移动上门服务,组织柜员和客户经理组成移动金融服务队,协同农金员、网格关键人,形成合力,重点攻关
C.持续抓好全产品营销,抓实各岗位员工全产品培训
D.提高厅堂内外营销能力,是一项长期工作,必须紧抓不放
A.推动药品流通企业转型升级,健全药品流通网络
B.力争到2020年底,实现零售药店分级分类管理,全面实现零售连锁化
C.整治药品流通领域的突出问题,严厉打击租借证照等违法违规行为
D.规范零售药店互联网零售服务,推广“网订店取”“网订店送”等新型配送方式