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第2题
人才医疗保障主要有几个方面（）
A.全职在琼工作的D类（拔尖）以上人才享受政府购买的商业健康团体保险
B.全职引进的B类（杰出）以上人才纳入省保健委医疗保健服务对象范围，政府提供一定标准的医疗保健服务待遇
C.全职引进的C类（领军）人才享受年度健康体检服务
D.只有全职在琼工作的A类（大师级）人才享受政府购买的商业健康团体保险
第4题
关于9800套餐，以下说法错误的是（）
A.9800套餐定制10平柜类（投影面积）可使用榻榻米但气压撑另外计费
B.9800套餐包括挂衣通（每个衣柜1个）、平板抽屉1个
C.9800套餐可定制榻榻米，套餐内包含气压撑
D.9800套餐可搭配19800套餐一起使用，满足更多客户需求
第5题
健康管理机制作为健康保险风险控制的新方法以下说法正解的是()。
A.一个有效的健康管理机制将对控制健康风险产生重要作用
B.通过对被保险人提供一系列健康服务可以将被保险人患病概率降到最低
C.通过对被保险人定期体检等方式可以及时掌握被保险人的健康状况,为续保提供
D.通过全方位、个性化的眼务,可以增加客户续保意愿
E.通过全方位、个性化的服务,可以促进健康险长期稳健发展
第7题
客户来电称，在我司官网购买防癌险，坐席查询客户购买的防癌险方案代码为1010A01A03泰无忧·百万防癌保（官网特需版），现客户需要申请体检服务，坐席需（）
A.此产品根据信息报备显示无体检服务，直接告知客户不提供体检服务
B.此产品根据信息报备显示无体检服务，委婉的告知客户没有这项服务，建议客户自行购买体检套餐卷
C.让客户关注公众号，泰康在线保险服务：我的服务——个人中心——体检预约
第10题
畅爽冰激凌5G套餐和4G畅爽冰激凌放心用套餐相比有什么不同?()
A、登录5G网络上网速率更快。129、159、199元套餐提供5G优享服务，您可体验最高500Mbps的下行速率;299、399、599元套餐提供5G极速服务，可体验最高1Gbps的下行速率
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B、套餐内包含的流量更多
C、套餐内增加了联通5G会员。可抢鲜体验4K超清、AR、VA、5G游戏、视频彩铃等5G精彩内容
D、套餐内包含的流量更少
第11题
查询客户已绑定的保险套餐，但是维修订单不能抵扣，可能会有以下哪几种情况（）
A.客户姓名与购买保险时不一致
B.门店与购买保险是同一城市
C.手机号码与购买保险时不一致
D.消费项目与套餐内容不一致
