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[判断题]

如遇到未成年人出险,需申请线上理赔【医疗费用】【医疗津贴】【重疾】【伤残】责任时,申请人需为保单的投保人,其他监护人不可申请。如投保人为被保险人的妈妈,则目前暂不支持被保险人的爸爸为被保险人的监护人申请线上理赔服务()

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第1题
被保人未成年人,出险时,理赔申请书中申请人是()

A.投保人

B.被保人本人

C.受益人

D.其他

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第2题
如果车辆在融资租赁期限内出险,当一次事故的保险赔款高于人民币伍仟元时,我司作为第一受益人需出具书面理赔函,需要以下哪些资料才可以申请理赔函()

A.行驶证

B.维修发票和加盖保险公司鲜章的定损单(维修发票金额应与定损单相符)

C.如事故属双方事故,需出具《事故认定书》

D.情况说明(需要运营填写《情况说明》,发邮件申请)

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第3题
理赔锁定方法:核对出险时间+事故经过锁定工单,如涉及人员出险,需增加核对出险人姓名,锁定保单。如比对结果不一致,需询问()进行比对

A.出险地址

B.承保险种

C.保费

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第4题
关于泰生活理赔报案,以下说法错误的是()

A.理赔报案分为为本人报案和为他人报案

B.报案时录入的出险信息,申请时需再次录入

C.出险及时报案是享受公司特色理赔服务的前提

D.应告知客户出险的需及时报案

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第5题
被保人未成年人,出险时,理赔申请书中被保人是()

A.投保人

B.被保人本人

C.受益人

D.申请人

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第6题
以下哪种属于初审录入需要的注意()

A.未成年人出险需注意是否提供未成年人关系证明

B.高频出险需注意前期是否有重复索赔

C.注意核实被保险人信息与理赔资料是否一致

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第7题
关于泰生活理赔申请时出险信息填写,以下说法错误的是()

A.可分为

B.【为他人申请】申请人不在身边,代办人需进行人脸识别、电子签名

C.【为他人申请】申请人的身边,申请人本人需进行人脸识别、电子签名

D.【为他人申请】申请人不在身边时,代办人不需邀请申请人进行远程协助

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第8题
张先生2019年3月20日因意外就诊于医院,脚踝处钢钉固定,2019年4月2日就诊结束,于2019年4月30日申请理赔并赔付,1年后需手术取出钢板,故前往医院再次就诊,就诊时间2020年4月16日。请问客户因取出钢板申请理赔出险日期应填写()

A.2019年3月20日

B.2019年4月2日

C.2019年4月30日

D.2020年4月16日

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第9题
受益人为未满16周岁的未成年人,保单信息中记录的该位受益人的身份证明为出生证明的,需先请客户做相应的保全变更后,再重新提交理赔申请()
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第10题
使用太保深寿MAM查询,常见转核原因有哪些()

A.被保险人身高体重超标,如身高体重填写错误

B.被保险人告知转核,如告知既往病史

C.超未成年人累计身故保额转核

D.被保险人曾有过理赔申请或有报案史

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第11题
对于现场存在疑问的案件,理赔中心是要求查勘人员必须到现场复勘的,但是需要客户在现场等待配合。如客户不愿配合复勘现场,查勘员需对本车受损部位,受损高度进行拍照,然后再到现场,按照客户描述的出险经过核实现场的碰撞痕迹是否吻合()
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