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第3题
根据产品整体理论，保险产品概念包含三个层次，分别是（)。A．核心产品、无形产品和延伸产品B．无形产
根据产品整体理论，保险产品概念包含三个层次，分别是()。
A．核心产品、无形产品和延伸产品
B．无形产品、有形服务和延伸服务
C．核心产品、有形产品和延伸产品
D．核心产品、边缘产品和延伸产品
第9题
考虑到服务营销的特点,服务目标营销在确定细分基础、弄清细分市场状况、选择合适的细分市场评价标准、选择细分市场(即确定目标市场)以及市场定位的过程中,必须特别关注并确保细分市场内顾客之间的相容性。()此题为判断题(对，错)。
