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[单选题]

从管理的角度看,营销管理作为艺术与科学的结合,它需要选择目标市场,通过创造、传递和传播优质的(),获得、保持和发展顾客。”

A.顾客服务

B.优质产品

C.顾客价值

D.顾客关系

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第1题
骅雅食品公司随着经营范围的扩大,其由总经理直辖的营销队伍人员也从原来的4人增加到近60人,最近,公司发现营销队伍似乎有点松散,对公司的一些做法也有异议,但又找不到确切的原因,从管理的角度看,你认为出现这种情况的最重要原因最大可能在于()

A.营销人员太多,产生了鱼龙混杂的情况

B.总经理投入的管理时间不够,致使营销人员产生了看法

C.总经理的管理幅度太宽,以致无法对营销队伍进行有效的管理

D.营销队伍的管理层次太多,使得总经理无法与营销人员有效沟通

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第2题
从战略的角度看,客户关系管理是()

A、是一种管理理念

B、是一种营销哲学

C、是一种技术解决方案

D、是全面的客户关系管理,是一种战略、策略

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第3题
从保险科学性角度看,保险费率的厘定和保险准备金提取的依据是()。A.国家管理的要求B.社会的平均

从保险科学性角度看,保险费率的厘定和保险准备金提取的依据是()。

A.国家管理的要求

B.社会的平均利润

C.经济效益的核算

D.科学的数理计算

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第4题
从()角度看,城市规划管理具有服务性与管制性双重属性。

A.管理内容

B.管理对象

C.管理职能

D.管理过程

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第5题
从经济学的角度看,保险是()。A.分摊意外事故损失的一种财务安排B.一方同意补偿另一方损失的一种

从经济学的角度看,保险是()。

A.分摊意外事故损失的一种财务安排

B.一方同意补偿另一方损失的一种合同安排

C.一种风险管理的方法,可起到分散风险、消化损失的作用

D.社会经济保障制度的重要组成部分、社会生产与社会生活的精巧的稳定器

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第6题
从()看,保险是一种风险管理的方法,或是一种风险转移的机制。A.法律角度B.风险管理角度

从()看,保险是一种风险管理的方法,或是一种风险转移的机制。

A.法律角度

B.风险管理角度

C.经济管理角度

D.合同关系角度

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第7题
人力资源从管理的角度看,具有个性化和复杂多变的特性()

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第8题
()一般是从管理的角度,特别是从医院质量管理的方面来强调的。

A.医疗安全

B.医疗风险

C.医疗事故

D.医疗科学

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第9题
从基金管理人的角度看,基金的运作活动可以分为()。

A.基金的发行

B.基金的市场营销

C.基金的投资管理

D.基金的后台管理

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第10题
从风险管理角度看,保险是()的一种方法,或风险转移的一种机制。A. 风险管理B. 风险防范C. 风险

从风险管理角度看,保险是()的一种方法,或风险转移的一种机制。

A. 风险管理

B. 风险防范

C. 风险抵制

D. 风险规避

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