题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
不懂业务就是外行，作为饭店服务人员必须具有娴熟的操作技能，尤其是熟知＿＿＿的操作技能（）
A.本单位
B.本部门
C.本岗位
D.本区域
答案
C、本岗位
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答案
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A.本单位
B.本部门
C.本岗位
D.本区域
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C、本岗位
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A.①②
B.①③
C.②③
D.②④
A.有形性
B.保证性
C.响应性
D.可靠性
A.上门服务人员收、送现金、票据时必须与客户、柜台人员办理交接手续
B.上门服务人员与柜台人员的交接手续，必须在营业机构视频监控范围内进行
C.《上门服务业务交接登记簿》由上门服务人员持有，上门服务结束后入柜保管
D.上门服务人员必须在客户的视线范围内，将清点完的现金放入上门服务专用箱并加锁带回
