首页 > 职业资格考试> 导游资格
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

()是全陪要做的工作。

A.通知下一站接待社有关航班、车次的变动情况

B.长途旅行中组织客人唱歌、做游戏等

C.游览活动中为地陪指示行走线路及讲解内容

D.向突然患病的客人提供自备的药品

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第1题
如果旅游团缩短在一地的游览时间,地陪应积极做好以下工作()。

A.尽量抓紧时间,完成计划内的游览项目

B.向旅行社有关部门报告

C.游览中突出本地最有代表性的景观

D.及时通知下一站

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第2题
在旅游活动中,因客观原因导致旅游计划变更,导游人员可采取的措施有()。

A.制订应变计划报告给旅行社

B.做好旅游者的工作

C.经旅行社领导同意,适当给予物质补偿

D.及时通知下一站地接社

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第3题
途中服务是指全陪在陪同旅游团离开某地前往下一站的路途上为旅游者提供的服务,主要有()等内容。

A.提醒旅游者注意人身和财物安全

B.安排好游客的途中生活C向乘务人员致谢

C.加强旅游者信息沟通

D.保管好交通票据和行李托运单

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第4题
地陪小李所带旅游团将乘坐14:30的航班由武汉前往深圳,而旅游团前往机场途中,遇到交通阻塞耽误了时间,现在已经13:55了,旅游车才刚刚驶上机场高速,此时小李应首先()。

A.报告旅行社领导

B.与机场联系

C.通知下一站

D.稳定游客情绪

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第5题
下列属于空接的原因不是地接社导游人员责任的有()。

A.由于天气原因或某种故障,旅游团滞留在上一站或途中,而地陪未接到通知

B.领队和全陪未能及时将突发情况告知地方接待社

C.由于导游员的疏忽,把别的旅游团当成了自己的团接走

D.班次变更后旅游团推迟抵达,接待社有关部门未接到上一站的通知

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第6题
全陪导游在途中服务阶段,正确的做法有()。

A.在旅游车长途高速旅行中,为活跃气氛可组织旅游者上前表演

B.了解旅游者需求、兴趣与爱好,必要时反馈给地接社

C.协助旅游者办理行李托运、安检、登记等相关手续

D.如果有晕机(车、船)的旅游者,要给予照顾

E.保管好各站交通票据和行李托运单

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第7题
接团前,地陪核对日程安排表时,如发现有出入应立即与领队或全陪联系核实,以免实施时出现不必要的麻烦。()
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第8题
地陪接到入境旅游团后,从机场到下榻饭店的行车途中,要做的工作是()。

A.致欢迎词

B.调整时差

C.首次沿途导游

D.宣布集合时间、地点及停车位置

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第9题
下列对空接和错接说法正确的是()。

A.二者都是由于地陪的疏忽造成的

B.二者都是由于全陪的疏忽造成的

C.二者都是应该尽量避免的事故

D.二者都旅行社的责任造成的事故

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第10题
在同一家旅行社接待的两个旅游团之间发生了错接,地陪不用交换,全陪要交换。 ()

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