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套包打折,根据客户月均ARPU升档推荐套餐打折活动,有目标客户,合约期24个月()

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第1题
升档迁移套餐类:在为客户恢复套餐次月生效的基础上,以套餐体验为由,投诉当月直接根据客户新旧套餐费差额进行投诉退款。()
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第2题
办理套餐升档打折合约必须提醒客户12个月内不能降挡,销户。否则会收取违约金()
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第3题
购机套餐打折,针对重点产品库机型,面向新入网()档及以上,存量升档()及以上、或()及以上平档客户,开展购终端可享受最高套餐月费()折优惠的()个月合约

A.98,128,198,7,12

B.98,128,198,8,12

C.78,98,198,7,12

D.78,98,198,8,12

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第4题
存量5G迁转条件()

A.入网3个月以上老移网套餐用户

B.根据用户整体账户近3个月实收ARPU值精准推荐5G畅越冰激凌套餐目标档位

C.目标用户T-2月前3个月ARPU值,剔掉最高月,取剩下两月平均值

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第5题
在外呼78元模组升档,是否需要告知客户新模组超套计费规则()
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第6题
普通模组二次升档享流量扩容任务,仅限办理流量模组升档的客户,享受升档流量加赠,有效期12个月,到期无异议自动续延,赠送流量在套内流量之后使用,不递延不共享()
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第7题
双V会员可以办理的客户有()

A.仅限升档客户

B.仅限小助手推荐客户,其他客户无法办理

C.所有客户均可办理

D.新入网客户不可以办理,仅限老客户

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第8题
外呼推荐5G模组升档98减30任务时,如客户表示升级后套餐内流量太多了用不完,我们可以引导客户办理副卡进行共享,客户不问,可不告知副卡资费()
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第9题
2019年跨升档打折合约接盘政策的受理渠道只有自办营业厅和10086热线()
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第10题
办理全省2019年跨升档流量享套餐打折合约活动 中的升90元及以上档次才可办理视频权益体验包(升档专用)()
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第11题
信用提升是指在一定时期内,根据客户缴费及时性,ARPU值等因素,可以适当在原有基础上提高授予VIP客户固定信用额度。()
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