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第3题
安装IIS的操作步骤：步骤1：登录WindowsServer2016，打开__工具。步骤2：单击__按钮，进入__向导。步
安装IIS的操作步骤：
步骤1：登录WindowsServer2016，打开__工具。
步骤2：单击__按钮，进入__向导。
步骤3：依次单击下一步，在“__”界面中，勾选安装__角色。
步骤4：依次单击下一步，完成IIS的安装。要求：从答案选项中选择正确的选项，将其对应的字母填写在空白的步骤中，从而把步骤补充完整。
A、添加角色和功能
B、服务器管理器
C、服务器角色
D、Web服务器(IIS)
第5题
对于家庭宽带用户投诉客户端游戏或其他软件无法登录服务或者经常掉线等问题，以下处理方法不恰当的是（)。
A.直连ONU单机ping测试网关地址，看是否网络接入段存在质量不稳定情况
B.了解客户玩客户端游戏或使用其他软件出现问题是否处在上网高峰期、收集客户经常选择的服务器、服务区
C.此类问题比较复杂，家宽维护人员无法处理，无需现场测试了解情况;
D.直连ONU测试，使用Wireshark等软件抓包或者通过网络连接查看器等方式获取服务器IP地址，然后进行ping和tracert测试分析。
第7题
在升级ONU的固件时候，最好的升级次序是（)。
A.web per app boot
B.boot app per web
C. boot app web per
D. app boot per web
第8题
关于NF串口操作以下说法错误的是（）。
A.忘记web登录密码，在串口下重置web用户名和密码
B.串口恢复系统时会丢证书
C.从公司借用的测试设备，给客户做测试前，建议串口初始化配置
D.忘记设备的登录IP地址，可以在串口下查看接口IP配置
第10题
BOM操作间休时系统处于自锁状态，只有操作员重新输入正确的系统登录密码才能解锁，如果输入错误的密码达到（)次时，系统自动退出到登录界面，并记录非法登录日志。
A.一
B.二
C.三
D.四
第11题
请对Web方式注销超级炫铃业务的步骤进行排序：A.在登录框点击“注销”，输入用户密码，点击“确认”;B.系统会通过短信方式将6位数字验证码发送到用户手机上;C.登录超级炫铃业务门户网站，www.10159123.com;D.弹出已成功注销画面，点击“确认”完成注销操作;E.输入验证码“确认”。
