题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
若学员想转班，辅导老师正确做法（）
A.询问转班原因 让家长自己问老师转班
B.询问转班原因 询问合适时间段
C.告知组长 提供对应时间段课程供家长选择
答案
询问转班原因询问合适时间段告知组长提供对应时间段课程供家长选择
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.询问转班原因 让家长自己问老师转班
B.询问转班原因 询问合适时间段
C.告知组长 提供对应时间段课程供家长选择
答案
询问转班原因询问合适时间段告知组长提供对应时间段课程供家长选择
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.客服人员询问退费原因，直接办理退班
B.备注代办老师姓名
C.拒绝为其办理退班，告知让家长通过电话联系
D.登记信息，发给挽退组成员进行挽退
A.前台老师 5
B.顾问 5
C.前台老师 10
D.顾问 10
A.省考协议班给学员进行退费，然后报名三选二协议
B.省考协议给学员办理虚拟退费，转报三选二协议
C.给学员操作转班，省考协议班转班到三选二协议，进行补款
D.报名三选二协议和省考录平行班
A.提前1周向教学负责人提出申请
B.对于临时紧急提出甩班的老师，扣除当月40%课时费收入
C.甩班辅导老师一周内在班级群完成学员家长一对一沟通甩班原因
D.待批改课后巩固可留给新接手辅导老师
A.给家长打回访电话询问续班意向是助教的工作，老师自己知道情况就好了
B.助教管好学生，老师教好学生就行，各行其是
C.助教是老师和家长间的桥梁，助教及时准确的反应家长、学生的问题，三方出谋划策，共同解决
D.分校全权负责续班任务
