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第1题
洗消系统中基础建设关于衣物清洗干燥间要求;至少保证洗衣机2部,有机器烘干衣物的设备具有紫外灯和臭氧消毒的功能（）
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第2题
海尔洗衣机紫外线杀菌采用的是什么波段紫外线（）
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第3题
海尔集团在成功推出了海尔冰箱之后，利用“海尔”品牌又推出了洗衣机、电视机、空调等产品，则海尔集团采取的品牌发展模式是（)。
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第4题
海尔空调每年春秋两季上门免费清洗保养服务（）
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第5题
海尔洗衣机在原有基础上生产出适合夏季使用“小小神童”洗衣机，这是（)。
A.改进现有产品策略
B.仿制策略
C.差异化策略
D.见脑生财策略
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第6题
滚筒洗衣机排污口清洗时要用高温蒸汽机蒸洗（）
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第8题
洗衣机在餐厅用于清洗（)。
A.工作服、台布及餐巾
B.台布、餐巾及小毛巾
C.台布、小毛巾及工作服
D.餐巾、小毛巾及工作服
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第9题
在开通了免签免密的商户中，只有通过非接的受理方式才可以免签免密（）
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第10题
关于洗衣机清洗的服务时长表述正确的是（）
A．不考虑时长，洗完之后可以马上离开
B．清洗完成后需要客户确认无误后才能离开
C．必须要在一小时内服务完成
D．耗时过长需要提前报备，以免耽误其他订单
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第11题
美的洗衣机大容量空气洗带来的好处？（)
A.让衣物充分抖散、护理充分
B.让衣物更加蓬松无压力
C.可以清洗干净衣物所有地方的顽固污渍
D.可以使衣物去潮去味、杀菌除螨
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