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第8题
使用ping测试网络连接的操作步骤证确的有：（)
A.ping回路地址(127.0.0.1)，可验证本机TCP/IP安装和配置是否正确
B.ping本机IP地址，验证该地址加入网络是否正确
C.ping本机默认网关的IP地址，验证网关是否起作用，是否可与本地网上的主机通信
D.ping远程主机网址，可验证路由能否正确完成通信
第9题
13906840885投诉自己10月份实际话费消息266元，但发票打出来只有166元，为什么100元不给打印月发票，查客户系统充值明细记录后，请问是哪笔资金不提供月结发票？（)
A.10月12日有100元手机支付充值
B.10月17日有手机充值卡充值100元
C.10月18日有银行充值100元
D.10月20日有异地自助终端充值100元
