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[主观题]

SZ制药公司的库存管理与配送方案选择 SZ制药公司成立于1996年,是由法国排名第2的全球性制药公司

SZ制药公司的库存管理与配送方案选择

SZ制药公司成立于1996年,是由法国排名第2的全球性制药公司与某省一家具有70年历史的著名药厂合资,在中方药厂的一个分厂基础上成立的合资制药公司,总投资为2亿人民币,外方占55%的股份。公司主要从事生产和销售化学药品以及药物中间体、药物辅料的活动,还包括有关的技术咨询。其主要产品有心血管药品、神经系统药品、抗血栓药品、抗肿瘤药品和抗生素等处方药和少量非处方药。SZ制药公司的发展非常迅速,它设定的目标是跻身于中国医药企业10强的行列,所以公司在运作上非常注重产品质量,公司的工厂在生产过程中几乎照搬了外方在欧洲的质量和安全管理模式,以保证产品质量和人员环境的安全。

最近,负责物流部的李经理经常听仓库经理跟她抱怨说仓库太小了,各种原材料总是放不下,希望能扩建仓库。李经理决定去仓库看看,当她来到仓库时,眼前的景象使她有些惊讶,仓库的门口两边堆满了纸箱,有几个纸箱已经破了,纸箱中包装药瓶的小盒撒了一地,人走来走去不少纸盒已被踩坏。仓库两边堆的也是纸箱,仓库里三台叉车在仓库管理员的指挥下,正在调换货物以腾出库位。再看其他的几种材料与辅料,也都堆满了货架,有的已经占据了成品的货位。回到办公司,李经理让秘书从ERP的系统中把最近三个月每天的原材料库存数据调出来,从中选择公司最常用的两种主原料和两种辅料以及两种主要的包装材料,这六种材料占到了公司原辅料库存数量的85%以上。但李经理从系统中看到库存水平与供应商供货周期相差悬殊,因为这个供货已经包括运输时间,可采购部给李经理的回复却是这个供货周期只是一个平均水平,供货商供货相当不稳定。最后,李经理拿出了一个方案来改变这种状况,是有关供应商管理,包括制定供应商绩效考核办法、考核办法的实施计划,发展与供应商关系的计划,当然,还要评估实施供应商管理库存(VMI)的可行性,以及实施JIT供应的可行性。

公司遇到的另一个问题是运输成本问题,李经理和储运部经理讨论后得出结论:造成运输成本偏高的原因主要有两个,一是药品空运成本高。药品的航空运输量小,但费用高,同时每次还要占用1名货运员开车送药。再加上机场距离公司很远,花的时间多,并且空运也仅比EMS快0.4小时。二是铁路货物途中损坏严重。货物在运输途中被挤扁、摔破的事时有发生。此外,还有货物丢失情况。李经理感到有必要对整个配送业务重新调整,不能公司负责全部的送货业务,因为投入的资金太大。如果能利用好第三方物流,让其提供公司所需的各种服务,不但能降低运输成本,客户签收单据回收的问题也可以一并解决。这时,又有一个难题摆在李经理面前了,要怎么样选择承运商呢?是选择一家还是几家呢?李经理再次陷入了沉思。

案例分析要求:

试分析造成SZ制药公司原材料库存偏高的原因。

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第1题
以下不属于功能性物流战略层次的有()

A.运输与配送管理

B.仓储与库存管理

C.基础设施管理

D.信息系统管理

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第2题
以下哪项不属于商品采购部门的职责()

A.负责商品配置计划与实施

B.供应商洽谈、框架合同签订

C.管理库存,及时补货,并对异常库存及时提交处理方案

D.把控商品进价,不断提高公司成本,及时跟进市场价格,保证整体价格水平不高于京东价

E.定期开发质量合格的适销新商品,并组织引进

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第3题
配送订单管理中手动导入排线excel表后,排线管理界面需要选择以下哪个排线方案才能看到导入的排线信息()

A.历史排线方案

B.自动排线方案

C.保存的排线方案

D.其他排线方案

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第4题
HZ公司信息系统的实施 HZ公司是由美国某大型制药公司和国内某制药厂于1995年合资成立的大型现代

HZ公司信息系统的实施

HZ公司是由美国某大型制药公司和国内某制药厂于1995年合资成立的大型现代化制药企业,总投资为6000万美元,注册资金5000万美元,其合资规模位居国内合资制药企业前列。合资双方中的美国ZH全球公司是世界著名的研究开发型跨国制药企业,始创于1849年,迄今为止已有近160年的历史。目前已成为世界第一大制药公司,在全球80多个国家设有公司或办事处,产品行销150多个国家和地区。

HZ公司目前所使用的管理信息系统是由美国公司总部信息部开发的用于ZH公司全球工厂的管理信息系统。公司马上要实施一套新的信息系统,这套新系统也是美国公司总部开发的,但与旧系统相比有很大的改进和提升,模块增加,人机界面更加友善。新系统的缩写是MAPS,代表生产、财务、计划系统。该系统以IBM的AS/400小型机作为平台,系统稳定。系统可以同许多其他系统接口,如财务系统的总账、人力资源系统、全球系统等。MAPS系统包括资源模块、库存模块、在制品模块、采购模块、标准成本模块、预算模块及计划模块。

资源模块是储存用于其他模块重要信息的关键模块,主要是用来定义材料、产品的基本信息。另外在此模块中还定义了产品的处方结构。资源模块更重要的数据信息是财务部门使用的标准成本,并且MAPS设计可以储存各年度的成本,但只有一个年度的成本可以定义为标准成本。库存模块主要用于记录仓库及车间库存变化的业务过程,还包括货位及批文件管理,用户还可以随时查看库存信息。在制品模块用于记录整个生产工艺过程,从制单、配料、称量、生产、完成到质量检查发放的全过程。采购模块用于采购、仓储、财务部门记录请购、采购订单、仓储接收及财务输入发票计算差异的全过程。标准成本模块主要用于预算。标准模块中可以产生所有预算的重要报告,包括生产计划报告、ABC分析、年度差异分析、工厂总成本报告等。财务将各部门的费用根据不同的成本中心、财务科目输入MAPS系统预算模块。系统根据标准成本模块分解的不同成本中心的工时量、成本分配原则计算出各成本中心的单位成本。计划模块是用于工厂记录市场销售预测、产品销售订单、成品半成品的主生产计划及材料采购计划的产生,粗生产能力的查询,库存及采购信息在此模块中也可以快速查到。该模块是与几乎所有其他模块相关联的。

MAPS系统实际上就是ERP(企业资源计划),ERP是一种适用于制造企业、具有代表性的管理技术。它利用信息科学的最新成果,根据市场的需求对企业内部及其供应链上各环节的资源进行全面规划、统筹安排和严格控制,以保证人、财、物、信息等各类资源得到充分、合理的应用,从而达到提高生产效率、降低成本、满足顾客需求、增强企业竞争力的目的。

案例分析要求:

简述ERP系统的概念并分析其组成模块的基本功能。

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第5题
VMI是ECR系统的一种重要物流运作模式,也是ECR走向高级阶段的重要标志。VMI的核心思想在于零售商
放弃商品库存控制权,而由供应商掌握供应链上的商品库存动向,即由供应商依据零售商提供的每日商品销售资料和库存情况来集中管理库存,替零售商下订单或连续补货,从而实现对顾客需求变化的快速反应。VMI不仅可以大幅改进ECR系统的运作效率,即加快整个供应链面对市场的回应时间,较早地得知市场准确的销售信息;而且可以最大化地降低整个供应链的物流运作成本,即降低供应商与零售商因市场变化带来的不必要库存,达到挖潜增效、开源节流的目的。心正是看到了VMI的上述特殊功效,净利来商业集团(以下简称“J公司”)在引进ECR系统后,一直努力寻找合适的战略伙伴以实施VMI计划。经过慎重挑选,J公司最后选择了其供应商W公司。就J公司与W公司的既有关系而言,双方只是单纯的买卖关系,惟一特殊的是,J公司对W来说是一个重要的零售商客户。在双方的业务往来中,J公司具有十足的决定权,决定购买哪些产品与数量。两家公司经协商,决定由W建立整个VMI计划的机制,总目标是增加商品的供应效率,降低J公司的库存天数,缩短订货前置时间,以及降低双方物流作业的成本率等。由于双方各自有独立的内部ERP系统,彼此并不相容,因此J公司决定与W以EDI连线方式来实施VMI计划。在VMI系统的经费投入上,J公司主要负责EDI系统建设的花费,没有其他额外的投入:W公司除了EDI建设外,还引进了一套VMI系统。经过近半年的VMI实际运作后,W对J公司配送中心产品的到货率由原来的80%左右提升至95%(超越了目标值)。J公司配送中心对零售店铺产品到货率也由70%提升至90%左右,并仍在继续改善中:库存天数由原来的25天左右下降至15天以下,在订单修改方面也由60%~70%下降至现在的10%以下,每日商品销售额则上升了20%左右。总体而言,VMI使J公司受益无穷,极大地提升了其市场反应能力和市场竞争能力。相对J公司的受益而言,W公司也受益匪浅。最大的收获便是在与J公司的关系改善方面。过去W与J公司只是单向买卖关系,所以J公司要什么就给他什么,甚至是尽可能地推销产品,彼此都忽略了真正的市场需求,导致好卖的商品经常缺货,而不畅销的商量却有很多存货这次合作使双方愿意共同解决问题。从而有利干销从根木主改进供应链的整体运作效率,并使W容易掌握J公司的销售资料和库存动态,以更好地进行市场需求预测和采取有效的库荐补货计划。根据上述材料,回答下列问题:1.什么是VMI?2.采用VMI的产品必须具备哪些特性?3.实施VMI需要克服哪些困难?4.VMI对供应商的价值体现在哪些方面?5.VMI对生产企业的价值体现在哪些方面?6.论述VMI的实施效果。

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第6题
本次主讲讲师以下那项说法是错误描述()

A.主讲讲师叫冯彦辉

B.IPTS国际培训协会认证高级培训师

C.IPS英国皇家采购与供应经理认证特约培训师

D.主要编撰了《仓储与配送管理》、《采购管理与库存控制》等

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第7题
我公司现在有库存的注射用头孢曲松钠,生产厂家是()

A.山东鲁抗医药股份有限公司

B.华北制药河北华民药业有限公司

C.国药集团致君(深圳)制药有限公司

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第8题
联邦快递供应链解决方案 ABC工艺公司是全球最大的中高档仿真首饰制造商FFF国际公司在中国的加工

联邦快递供应链解决方案

ABC工艺公司是全球最大的中高档仿真首饰制造商FFF国际公司在中国的加工中心,也是FFF国际公司在全球最大的生产基地。FFF国际公司借助其独特的产品设计、优良的产品质量和良好的信誉掌握着一批忠实的分销商,然而随着同行业竞争的加剧,以及“9.11”之后美国市场销售的疲软,FFF公司不得不考虑借助超级市场的渠道扩大销售量以稳定其市场份额,于是就有了与TARGET的合作。TARGET是美国著名超级市场连锁集团,主营中高档商品,在中高收入人群中影响很大。但由于近几年业绩有所滑坡,TARGET公司为了减少库存占用以降低成本,对供应商进行整合并提出了更加苛刻的送货要求。对FFF公司来说,TARGET可以接受的供货前置期从以前的15天缩减为8天,每延误一天,FFF将为货物承担几千美元的赔偿,如果延误了3天,TARGET照样收货但有权拒付货款。因此,TARGET提出的严格配送时限条件给FFF公司整个供应链提出了更严峻的挑战。ABC作为FFF公司最大的生产基地则承担了更大的责任。因为按照ABC公司现有的流程,从买家发出订货到收到货物的平均时间通常在两周左右,现在根本满足不了TARGET集团的要求。所以ABC公司就想到了联邦快递,因为联邦快递是世界知名的物流服务商,ABC公司希望通过与联邦快递的合作,借助其强大的物流实力、广阔的物流网络来满足公司客户要求的服务水平。

双方很快达成合作意向,联邦快递某分公司派了客户开发部经理罗先生和他的团队来到ABC公司。经过一段时间的详细考察,罗经理的团队了解了FFF公司供应链的运作模式及各节点间的关系。FFF公司的一个业务流程包括以下几个基本步骤:产品设计与打样、订单确认、订单派发、生产、发货。综合以上过程,按照FFF现有的工作模式,考虑附加因素,客户的前置期通常在14天左右,这是客户不愿意接受的。同时,罗经理的团队还注意到ABC公司管理人员每天都要花费不少时间从事联系空运公司、准备报关报验等许多工作。因此罗经理从目前分公司开展的联邦快递服务中选择了适合ABC公司的服务项目:IPD(intemational prioritydistribution)服务和信息系统。罗经理指出IPD服务是最适合ABC公司的。使用IPD服务,以目前的情况,订单处理加上生产,再加上运输总的前置时间还是大于TARGET所要求的8天时间,所以他的方案另一个主要部分是对ABC公司另外几个环节进行改进,压缩产品的前置时间。关于信息系统免费提供的配送管理系统,罗经理的方案是建议在FFF公司的局域网上安装,可将系统产生的订单信息直接转化为提单、发票等其他相应文件等,该系统的使用可以大大缩短发货人的文书时间,减少因缺乏沟通而造成延误的可能性。

案例分析要求:

对于罗先生的团队而言,他们面临的问题重点是什么?应采取哪些措施来解决问题?

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第9题
在制订配送方案时,应重点考虑()因素。

A.合理化库存操纵

B.信息化操纵

C.合理定位配送区域

D.用节约法制订配送方案

E.盘点作业操纵

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第10题
配送中心一般从()方面对配送方案实施操纵。

A.盘点作业操纵

B.配送流程操纵

C.信息化操纵

D.配送运输操纵

E.合理化库存操纵

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