首页 > 建筑工程类考试> 物业管理师
题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

在装维服务过程中,当客户抱怨电信产品价格贵的时候,可以对客户说:“要知道,一分价钱一分货。”()

在装维服务过程中,当客户抱怨电信产品价格贵的时候,可以对客户说:“要知道,一分价钱一分货。”()

A、对

B、错

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“在装维服务过程中,当客户抱怨电信产品价格贵的时候,可以对客户…”相关的问题
第1题
针对中小企业类客户,我们应该如何推荐和介绍我们天翼云产品?()

A.云主机、云硬盘、镜像服务等中小企业搭建简单应用所需具备的基本产品

B.说明蒙贵地区云主机产品价格和云主机提供的运维服务

C.介绍天翼云按需计费的计费模式

点击查看答案
第2题
装维员在施工实施完毕后需进行现场清理工作主要内容。()
A、将在装维现场服务过程中搬动过的所有用户物品还原,并且细致地将服务过程中的产生的杂物用随身携带的垃圾袋清理干净,确保用户家中的环境整洁卫生

B、将光猫和路由器等设备摆放整齐(摆放美观、便于使用、减少用户挪动),附近位置的灰尘杂物清扫干净

C、将过长的光缆使用绑扎带捆扎固定并藏好,避免因用户误碰造成接头松动导致故障。绑扎时避免形成小圈而造成光功率异常

D、可帮用户将生活垃圾或其他垃圾带走

点击查看答案
第3题
在装维过程中,关于终端的保管,需要告知用户的是()。

A.需要妥善保管光猫、机顶盒,拆机的时候需要回收

B.不需要保管光猫、机顶盒

C.光猫、机顶盒可以随意更换

D.拆机不需要提供光猫

点击查看答案
第4题
装维人员在面向客户进行服务过程中,需要履行服务标准“三统一”即()、()、()。
装维人员在面向客户进行服务过程中,需要履行服务标准“三统一”即()、()、()。

点击查看答案
第5题
装维人员在服务过程中遇内部矛盾()在客户面前争吵。

A.严禁

B.可以

C.向客户说明原因后可以

D.在只有客户1人的情况下可以

点击查看答案
第6题
安全大脑网关设备由谁进行运维?()

A.客户方

B.第三方

C.电信方

点击查看答案
第7题
根据电信客户的特征对客户进行打标分类主要用到什么算法?()

A.分类

B.聚类

C.降维

D.回归

点击查看答案
第8题
当客户选择AnyShareFamily7的永久许可模式时,关于服务,以下说法正确的是()?

A.AnyShare交付服务、AnyShare集成开发服务,属于交付类服务,配置时,按照人天进行报价

B.设备置换服务,主要使用场景有:向V7版本升级时,可以购买新设备替换旧设备,下此服务进行配置

C.金牌运维服务、白金运维服务,都会提供版本升级的软件授权

D.配置AnyShare产品时,需要至少配置一年的金牌运维服务或白金运维服务

点击查看答案
第9题
营销的本质在于()。

A.提高最佳客户服务

B.降低产品价格

C.满足消费者需求

D.提升竞争力

点击查看答案
第10题
服务或产品超过了客户原本的预算,导致客户产品价格上的异议,这是最常见的服务人员原因产生的疑义。()
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改