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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于补卡下列说法正确的是()

A.机主本人须持本人有效证件原件到现场办理

B.省内跨区办理必须本人办理,不可代办

C.五星客户一年可以免费补卡5次

D.代办必须到主营业厅办理

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机主本人须持本人有效证件原件到现场办理省内跨区办理必须本人办理不可代办

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第1题
如果卡丢失了,如何补卡()

A.机主凭有效证件到号码归属地电信营业厅办理,不允许代办

B.非机主本人必须携带机主有效证件原件、代办人本人有效证件原件及客户委托书(详见:委托书格式)到号码归属地营业厅办理

C.机主凭有效证件到广西区内任一一家电信营业厅办理补卡即可

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第2题
省内、省际跨区补卡,需要()到移动自办营业厅办理

A.机主带本人身份证件

B.机主带本人身份证件+服务密码

C.服务密码

D.机主带户口本+服务密码

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第3题
客户在浙江号码丢失需要补卡,需要()

A.1.回到归属地办理

B.2.到外省指定营业厅办理

C.3.携带身份证即可

D.4.凭身份证原件和密码办理

E.5.必须为机主本人现场办理,不允许代办

F.6.对于停机客户、非身份证实名登记客户不予办理

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第4题
特殊号码(吉祥号码)办理补卡业务不允许代办, 必须由机主本人持有效证件原件及密码,结清欠费后办理。客户证件消磁或已过期不能作为有效证件办理业务()
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第5题
老卡转入津卡王的办理手续()

A.机主本人带有效证件到天津移动自办厅办理

B.机主本人带有效证件到指定营业厅办理

C.机主本人带有效证件、服务密码到指定营业厅办理

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第6题
以下关于携号转网描述正确的是()

A.机主本人带有效证件办理,不可代办

B.营业员在系统中受理、开通新卡

C.授权码1小时内有效,超时后可重新获取

D.新卡办理成功,在下一整点生效后即可使用

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第7题
以下跨区补卡说法正确的是()

A.客服密码验证+归属地信息验证+认证一致性验证

B.本人办理

C.指定营业厅办理

D.补卡72小时内不允许查询详单、积分兑换、过户

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第8题
补卡:个人户:机主本人持有效身份证件原件、客服密码或5条通话记录办理(至少3条主叫); 代办手续:若委托他人办理的,不需要代办人持有效身份证件原件,只需要持机主有效身份证件原件、机主委托书、客服密码或5条通话记录办理(至少3条主叫)()
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第9题
过户业务中,如老客户无法到场,新客户须持原客户的()及(),和本人身份()办理过户

A.有效身份证件原件

B.授权委托书(签字或盖章有效)

C.有效证件原件

D.有效身份证件复印件

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第10题
VIP客户可凭本人有效身份证件原件或服务密码到营业厅办理补卡。()
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