如果结果不匹配，请 
更多“首次提资给下游专业前，以下哪些系统操作是必须完成的（）”相关的问题
第1题
对于参考点，以下哪个选项是正确的（）
A.提资后可以改变参考点位置，由专业需求决定
B.提资后不能改变参考点位置，否则造成下游专业图面错位
C.参考点是图纸唯一标识，不能复制
D.参考点需要刷到规划标准图层
第9题
下列哪些是大学生应该掌握的面试策略和技巧：（)。
A.面试前尽量了解公司背景和相关产品，如能在面试中运用一些专业产品术语，会让对方觉得你比较专业，理解力强
B.掌握基本的面试礼仪，给面试官以积极、职业、干练的形象
C.给对方公司或品牌进行适当的赞美，并对竞争对手有一定的了解和分析
D.以上说法都正确
第10题
首次预约上门准时率需要满足哪些条件才能达标（）
A.考核完成订单
B.系统上首次操作预约成功的时间和完工日期一致
C.不允许出现改约
D.师傅在客户家现场APP返单
E.信息员PC电脑返单
第11题
以下说法错误的是（）
A.未成年人申请退款无需婉拒，直接获取信息上报
B.实名认证最多可以自主修改2次
C.在线客服系统中，用户表示没有其他问题后，可以直接操作主动关闭对话
D.在线客服系统中，首次响应时间为2分钟
