题目内容
（请给出正确答案）
A.故障停电发生后，经调度或抢修班组核实，停电设备为空载线路（影响客户为0）的情况
B.故障停电发生后，调度或抢修班组通知，剩余1个或多个专变（故障点为客户资产）未复电的情况
C.故障停电发送后，确认为专线线路停电，并故障点为客户资产的情况
D.故障停电发生后，隔离故障点后，通过转供电的方式恢复供电的情况
E.故障停电发生后，隔离故障点后，通过发电车的方式恢复供电的情况
答案
ABCDE
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A.停电或突然停电，蓄电池正常，继续使用，致电81199通知报障台
B.停电或突然停电，蓄电池故障，行CPR和药物抢救，就近调取有蓄电池的除颤仪，致电81199通知报障台
C.除颤仪突然不运转，行CPR和药物抢救，就近调取有蓄电池的除颤仪，悬挂故障停用标识牌，登记备案，致电85310报修
D.患者皮肤灼伤，报告医生，按医嘱处理
A.5，5
B.5，10
C.10，5
D.10，10
A.对人身和设备安全有威胁的设备停电
B.将故障停运已损坏的设备隔离
C.当厂(站)用电部分或全部停电时，恢复其电源
D.对已停电线路两侧挂地线
A.决定客户对你专业的认可
B.决定客户跟随你的决心（多次匹配的房都未贴近客户需求，会导致客户反感，不再继续跟你看房)
C.节省客户的时间，提升客户对你服务的满意度
D.同时缩短自己作业时间，可以服务更多客户
A.停电时间超过8小时
B.客户反映意见较大
C.复电时间延迟
D.存在服务风险
A.一般情况可以解决部分节点业务配置丢失，业务出现残损或者关键节点或路径出现暂时无法解决的故障等
B.首先应尝试新配一条业务，如果恢复则继续，重配业务如果原路径仍不通，应考虑其他路径尝试
C.如果中断业务量特别大，重配业务数量太多，建议采用其他方式，如数据恢复、割接等
