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第1题
车辆抵押、解除车辆抵押业务的完成凭证，需要上传以下哪几项照片（）
A.服务顾问手持营业执照和车管所的合照
B.机动车登记证书有信息的页面照片
C.机动车登记证书用紫光灯照射且能看到抵押（解押）状态的水印照片
第2题
视频彩铃活跃路径：用户手机登录和我信——首页——视频彩铃专区——任意选择一首歌曲后点“设为视频彩铃”，成功后即算活跃。移动云盘活跃路径：用户手机登录和我信——“我”页面——“我的云盘”——点“本地照片”→选备份“照片/视频”→勾选一张照片上传，成功后即算活跃。例如A用户手机需要帮B用户活跃，则需要登录咪咕音乐APP/和彩云APP去操作，才能算活跃（）
第3题
疫情期间，需要与家长进行沟通，哪种做法比较合适（）
A．与家长在教室沟通B．尽量利用网络与家长沟通，不请家长到校。如特殊情况需要家长到校的，应上报学校，并在校外接待室与家长进行沟通。家长不进校园C．与家长在门卫室沟通
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第9题
在新冠疫情期间，针对无法将商品送到用户手上的情况，只能放在小区门口或者前台时，以下操作那些是正确的（）
A.先电话与用户沟通，并拍摄商品位置照片通过E聊发送给用户，并在电话中提醒用户查看E聊中照片
B.不用任何沟通，直接点击送达
C.电话与用户沟通完即可
D.不用任何沟通，随便拍一张照片通过E聊发给用户
