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结合案例背景,请你分析国内类似国美电器的连锁企业扩大规模的主要方式。

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第1题
国美电器的集中采购模式 国美电器有限公司成立于1987年1月1日,当时只是北京珠市口一家一百平方米

国美电器的集中采购模式

国美电器有限公司成立于1987年1月1日,当时只是北京珠市口一家一百平方米左右的小门店,创业者是来自广东的黄光裕先生。这是一家以经营各类家用电器为主的全国性家电零售连锁企业,隶属于北京鹏润投资有限公司。1990年国美创建新的供销模式,脱离中间商,与厂家直接接触,搞包销制。1991年电器商品还处于求大于供的状况,国美电器率先在《北京晚报》中缝做报价广告,借助广告这一现代营销手段导引了顾客消费和消费者与媒体的新型互动关系,走出了坐店经营的传统模式。1992年国美电器生意很好,黄光裕乘胜追击,陆续开了七、八家门店,店名各不相同。1996年以长虹为首的国产家电崛起,国美迅速调整主营结构,由先前单纯经营进口商品转向经营国产、合资品牌家电。1998年国美调整门店分布格局,关闭市中心的小型店面,在北京市三环线附近开设2000平米以上的大型商场。1998年1月国美电器认真总结了十多年发展经验,出台了230页的《国美经营管理手册》。1999年7月国美首次走出京城,在天津开设两家连锁店,虽遭到当地十大商场强烈抵制,却使国美知名度极大提高,两家门店生意火爆,被业界惊叹为“国美现象”。1999年12月国美电器进军上海,当月实现2183万销售额,一年以后,9家分店遍布上海的8个区,月销售额超亿元,实现了京、津、沪连锁的构架。2000年7月针对此前彩电峰会的限价,国美代表家电流通企业发出自己的声音,连续数个周末在京、津、沪各门店推出特价彩电,迫使彩电峰会成员相继在国美跳水,使商家不再是生产、流通、消费各环节中的价格执行者,而成为价格的主宰者。2000年10月国美推出千万元彩电采购大招标,厦华、索尼先后接标,国美分别与之签订了1800万和2564万元采购合同,彩电采购总量达10850台。随后,国美又开出亿元采购订单,分别与荣事达和TCL签订8000万元和1.5亿元的销售合同,被经济学家称为“商业资本”重新抬头。2001年5月1日国美在全国范围内有10多家连锁店同天开张,从而使国美全国连锁店数量超过60家,国美电器进入“全国连锁零售网络”建设高峰期。2002年2月国美在全国推出“差价补偿”承诺,以进一步突出规模销售所体现的价格优势,并受到消费者热烈欢迎。2004年,国美决定进入音像市场,国美音像将在未来5年内斥资5亿元推出“雄鹰计划”,分阶段在全国范围内组建5000家精品直营门店,最终把国美音像打造成一艘音像零售航母,占领全国音像零售市场20%~30%的份额。多年来,国美电器始终坚持“薄利多销、服务争先”的经营策略,把规模化的经营建立在完善的售后服务体系基础之上,从而得到了广大消费者的青睐。目前,国美电器已发展成为全国最大的家电零售连锁企业,在北京、天津、上海、成都、重庆、郑州、西安、沈阳、济南、青岛、广州、深圳、杭州、昆明、福州、宁波及山西、河北、吉林、江苏等省市拥有150余家大型连锁商城,10000多名员工,年销售额达200多亿元,跨入中国商业连锁前三,并成为长虹、TCL、康佳、厦华、海信、东芝、索尼、松下、LG、飞利浦、夏普、三洋等众多厂家在中国的最大经销商。在吸取国际上连锁超市成功经验的基础上,国美电器结合中国市场特色,逐步确立了“建立全国零售连锁网络”的经营战略。2003年11月,国美在香港开设了第一家门店。预计未来几年内,国美将进一步开拓国际市场,逐步树立国美的国际商业品牌。

国美三件宝:(1)连锁化经营。国美电器采用“正规连锁”和“加盟连锁”两种经营形态,但无论何种经营形态,均属同一经营系统。经营业务实行总部统一管理、统一订货、统购分销、同一形象,这种规模化发展策略可以最大限度地降低经营成本,使费用分摊变薄,以求得更实效、更迅速地扩展国美电器的连锁之路。(2)三级管理体系。国美电器连锁系统组织机构分为总部、分部、门店三个层次:总部负责总体发展规划等各项管理职能;分部依照总部制订的各项经营管理制度、政策和指令负责对本地区各职能部门、各门店实行二级业务管理及行政管理;门店是总部政策的执行单位,直接向顾客提供商品及服务。(3)经营管理手册。总结成功经验,借鉴国际先进管理理念是国美管理上不断跃升的源泉。随着国美的成功,国美人自己在实践中总结出的管理模式——国美经营管理宝典——《国美经营管理手册》,从企业的文化、组织规范、经营模式、各岗位的职能到工作流程、标准以及管理制度,在其中都有严格而切合实际的行为规范。它是国美走向更加辉煌的明天的坚实基础,是国美持续、稳步发展的有力保障。

案例分析要求:

分析案例中国美电器采取了什么措施来降低成本?

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第2题
结合案例,请你谈谈你对汽车制造业中BOM的理解。

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第3题
这周你学习到了中国古代一个美丽的传说故事——《白娘子与许仙》。你还听说过哪些中国民间传说故事
吗?比如,《孟姜女》、《梁山伯与祝英台》等。请你选择一个中国民间传说故事,谈谈你的感想。也可以结合你国家的类似民间传说,比较一下,谈谈看法。

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第4题
结合案例,谈谈当前国内中小企业在供应链管理方面有哪些不足?案例给了我们哪些启示?

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第5题
王某在国美电器买了一台索尼笔记本,其旧笔记本被偷走并被卖于善意第三人李某,那么王某对旧笔记本
的所有权属于()。

A.绝对丧失

B.相对丧失

C.强制丧失

D.自愿丧失

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第6题
A公司是一家国有控股公司,下辖有20多家子公司以及多个研究单位。2008年,该公司成功在上交所上市。
A公司多年来一直致力于汽车领域发展,主要涉及家庭用小汽车,电动汽车,卡丁车,高尔夫车等,并且在此基础上又陆续开发了公共交通用车,地方上的很多XX专线都是由它来生产。但近几年来,市场上由于家庭和休闲类汽车竞争激烈,客户要求差异化程度高,又缺乏专有的分销渠道,利润一直在不断下滑。为此,A公司经过对市场专业研究,决定向海外进军,走国际化发展道路,并将根据具体情况决定是否进军不同行业。A公司经过研究,于2010年与美国一家汽车公司(以下简称“B”公司)通过签署协议达成合作。B公司在美国有着庞大的、遥遥领先的分销渠道。因此,A公司凭借着B公司销售渠道优势轻松的进入美国市场,并且与B公司对新技术展开交流,以高质量和价格相对低廉很快赢得广大消费者喜爱,利润初期很高。但随后由于产品款式相对其他企业而言单一,消费者喜欢追求差异化,因此在美国利润相对下降。 鉴于2010年合作很成功,在2011年A公司准备开发新的行业。由于电器行业市场技术进步速度快,市场增长快,A公司进行巨额投资进行电器产品的研发,力求最快推出手机、微波炉、MP4等新产品多功能应用。由于刚起步,很多企业较其有明显优势:品牌信任度高,而且有着很好分销渠道。但是A公司仍然坚持加大研发投资,力求成为多功能新产品的领头羊。 2012年年初,A公司根据广告促销的分析,目前电视机广告增长速度在全球仍处于领先位置,但是楼宇大屏幕广告很少,这主要由于这方面研发技术不强,而且产品价格高。目前A公司各子公司和写字楼尚未引进楼宇大屏幕。A公司管理层经过思考,与C公司在国内共同投资设立一家专门研究楼宇大屏幕的有限公司(以下简称D公司),各自出资50%,共同研发楼宇大屏幕,这样可以让顾客通过楼宇大屏幕更加了解包括汽车、电器等在内的相关产品。 要求: (1)简述战略联盟形成的动因及具体类型划分。请结合案例给定信息指出A公司战略联盟所属具体类型。 (2)简述决定新进入者进入壁垒高度的主要因素(具体细分)。结合案例指出A公司进入电器行业所面临的主要壁垒。 (3)简述一下研发定位,根据案例信息判断A公司在新的电器行业的研发定位及可能存在的潜在问题。 (4)阐述多元化战略类型和各自适用条件,并指出多元化战略的风险。根据案例信息指出A公司实施多元化战略的领域及具体所属的多元化战略类型。

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第7题
患有交界性肿瘤的客户,处理过程理赔人员要结合哪些情况予以充分考虑()。

A.客户投保的情况

B.病情状况

C.当地的司法对类似案例判例

D.倾向恶性的证据且其治疗方式

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第8题
美易分用户注册手机号需要与什么保持一致()

A.国美电器会员号

B.国美在线会员号

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第9题
1987年1月1日国美电器成立,当时只是北京珠市口一家一百平方米左右的小门店,创业者是来自广东的黄光裕先生。

1990年国美创建新的供销模式,脱离中间商,与厂家直接接触,搞包销制。

1991年电器商品还处于求大于供的状况,国美电器率先在《北京晚报》中缝做报价广告,借助广告这一现代营销手段导引了顾客消费和消费者与媒体的新型互动关系,走出了坐店经营的传统模式。

1992年国美电器生意颇好,黄光裕乘胜追击,陆续开了七、八家门店,店名各不相同。

1996年以长虹为首的国产家电崛起,国美迅速调整主营结构由先前单纯经营进口商品转向国产、合资品牌家电。

1998年国美调整门店分布格局,关闭市中心的小型店面,在北京市三环线附近开设2000平米以上的大型商场。

1998年1月国美电器认真总结了十多年发展经验,出台了230页的《国美经营管理手册》,该手册详述了各岗位职责规范,建立了较为完善的连锁经营管理框架,为走出北京走向全国打下坚实的基础。2000年,国美对《经营管理手册》进行了第一次修订,长达330页的手册将国内外先进连锁企业的成功经验与自身在天津、上海等地开店的实践经验相结合,把走连锁经营之路做了细致的规划,创造出国美特有的经营模式。2001年,国美又将《经营管理手册》与ISO9001-2000相对接,使其丰富为百万余字、1000余页。《经营管理手册》已成为国美电器根本性大法,是国美依“法”治企的基础。

1999年7月国美首次走出京城,在天津开设两家连锁店,遭到当地十大商场强烈抵制,反倒使国美知名度极大提高,两家门店生意火爆,被业界惊叹为“国美现象”。1999年12月国美电器进军上海,当月实现2183万销售额,一年以后,9家分店遍布上海的8个区,月销售额超亿元,实现了京、津、沪连锁的构架。

2000年7月针对此前彩电峰会的限价,国美代表家电流通企业发出自己的声音,连续数个周末在京、津、沪各门店推出特价彩电,迫使彩电峰会成员相继在国美跳水,使商家不再是生产、流通、消费各环节中的价格执行者,而成为价格的主宰者。

2000年10月国美推出千万元彩电采购大招标,厦华、索尼先后接标,国美分别与之签订了1800万和2564. 万元采购合同,彩电采购总量达10850台。随后,国美又开出亿元采购订单,分别与荣事达和TCL签订8000万元和1.5亿元的销售合同,被经济学家称为“商业资本”重新抬头。

2001年5月1日国美在全国范围内有13多家连锁店同天开张,从而使国美全国连销店数量超过60家,国美电器进入“全国连锁零售网络”建设高峰期。

2002年2月国美在全国推出“差价补偿”承诺,以进一步突出规模销售所体现的价格优势,并受到消费者热烈欢迎。

2002年12月,国美在北京召开“2002年中国彩电高峰论坛”,推出国美彩电“新科技一族”,并与众厂家签订了总额为32亿元的彩电包销协议。

2004年,国美决定进入音像市场,国美音像将在未来5年内斥资5亿元推出“雄鹰计划”,分阶段在全国范围内组建5000家精品直营门店,最终把国美音像打造成一艘音像零售航母,占领全国音像零售市场20%~30%的份额。国美音像仍然要运用国美一贯的价格策略,力图通过低价来扩大市场。国美音像将通过规模效应把目前的正版音像价格拉低20%至30%,既以此扩大市场,又要与盗版开战。

问题:根据国美发展历程,试分析国美获得成功的关键营销战略。

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第10题
下列哪个网站是纯网上经营型的B2C电子商务商城()。

A.苏宁电器

B.西单商场

C.国美电器

D.京东商城

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