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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

根据施工企业质量管理体系文件的构成，实施和保持质量体系过程中长期遵循的纲领性文件是（）。

A.质量手册

B.程序文件

C.质量计划

D.质量记录

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第1题

根据下面内容，回答下列各题：某公司经理认为公司通过GB／T 19001认证对于企业建立健全质量管理体系，提高公司质量管理水平非常重要。考虑到－些企业过度依赖外部咨询导致质量管理体系运行效果不佳，公司经理决定由公司内部人员自主贯标建立体系。体系建立后，为对其质量管理体系实施内部审核，事先就下列有关问题进行了讨论。下列可作为内审的依据的有（）。

A.质量手册

B.程序文件

C.检验记录

D.顾客反馈信息

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第2题

QHSE管理体系：指实施质量、健康、安全与环境四元一体化管理的组织机构、职责、方法、程序、（)等构成的整体。

A.领导承诺

B.过程和资源

C.文件控制

D.作业文件

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第3题

施工企业质量管理体系文件应该包括（)。

A.质量手册

B.程序文件

C.质量计划

D.体系认证

E.质量记录

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第4题

施工质量计划的编制依据包含（)。

A.合同中有关产品(或过程)的质量要求

B.施工企业的质量手册及相应的程序文件，质量管理体系文件

C.施工组织设计、施工方案、施工操作规程及作业指导书

D.有关专业工程施工与质量验收规范

E.监理机构细则

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第5题

GB／T 19001标准总要求中提出，质量管理体系应()。

A.符合本标准要求

B.符合企业标准要求

C.形成文件

D.加以实施和保持

E.持续改进其有效性

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第6题

GB／T l 9001标准总要求中提出，质量管理体系应（）。

A.符合本标准要求

B.符合企业标准要求

C.形成文件

D.加以实施和保持

E.持续改进其有效性

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第7题

(四) 某公司经理认为公司通过GB／T 19001认证对于企业建立健全质量管理体系，提高公司质量管理水平非常重要。考虑到一些企业过度依赖外部咨询导致质量管理体系运行效果不佳，公司经理决定由公司内部人员自主贯标建立体系。体系建立后，为对其质量管理体系实施内部审核，事先就下列有关问题进行了讨论。下列可作为内审的依据的有()。

A.质量手册

B.程序文件

C.检验记录

D.顾客反馈信息

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第8题

根据下面内容，回答下列各题：某组织是－家电视机生产企业，为了提高市场竞争力申请质量管理体系认证，参照国家标准编写了质量手册和程序文件，进行了管理评审和内部质量审核。请回答以下问题：质量手册必须（）。

A.由最高管理者批准发布

B.包含组织的结构图

C.表述组织的质量方针

D.规定组织的质量管理体系

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第9题

根据下面内容，回答下列各题：某饭店按照GB／T 19001--2008标准建立了质量管理体系，并向某认证机构申请质量管理体系认证，希望获得质量管理体系证书。认证机构受理该饭店的认证中请后，指定了审核组长，组成了审核组，并派出审核组来到该饭店进行现场审核。首次会议之后，审核员与陪同人员－起来到餐厅，发现顾客点菜时，服务员只是－－记下所点的菜名，并没有按程序文件规定对顾客进行复述。审核员认为这是－项不舍格，不符合GB／T 19001--2008标准所规定的质量管理体系要求，因此开具了不合格报告。现场审核之前应进行的质量管理体系审核的主要活动包括(_)。

A.递交审核申请书

B.审核的启动

C.组建审核组

D.文件评审的实施

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第10题

根据下面内容，回答下列各题：某小型五金厂为了应对日益激烈的市场竞争，决定导入GB／T 19001标准，建立规范的质量管理体系厂领导为确保质量管理体系的有效性和充分性，聘请了－位注册高级审核员与企业有关人员进行讨论和交流，就质量手册、质量文件、体系覆盖范围等方面达成了共识。关于质量手册的说法，正确的有（）。

A.质量手册未必要由最高管理者批准发布

B.质量手册可以包含组织的结构图

C.质量手册必须表述组织的质量方针

D.质量手册应规定组织的质量管理体系

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第11题

企业最高层次的质量文件是（)。

A.按现行国家标准建立的质量管理体系文件

B.按ISO9000标准建立的质量管理体系文件

C.按现行行业标准建立的质量管理体系文件

D.按企业标准建立的质量管理体系文件

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