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题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

如客人暂时离席,应主动拉椅,餐巾叠好放于餐位旁,客人上洗手间归来后,为其更换毛巾。()

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第1题
秘书不准向客人索要礼品,如对方主动赠送,应婉言谢绝,无法谢绝的()。

A.要以接收

B.收下上缴

C.要及时汇报

D.先收下,后退回

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第2题
将餐巾放在桌子上,则表示()。

A.用餐开始

B.用餐结束

C.暂时离开

D.继续用餐

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第3题
进门规范,以下正确的是()。

A.不能通过电梯上楼,现场满足搬楼条件的,可搬货上楼

B.严禁拖、拉、扯、推等方式搬运

C.敲门,无论收货地址的大门是否打开,都必须按门铃、敲门,在等候开门时,应站在距门1米处

D.如顾客不在时,需主动联系顾客,如顾客超过30分钟返回的,可向顾客说明计划安排,达成共识后按期履约

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第4题
关于宴请礼仪的说法,正确的一项是()。

A.座次安排上,将主宾安排在主人的左侧,次主宾安排在主人的右侧

B.主人斟酒时,客人应用手敲击桌面表示谢意

C.用餐时,坐姿要端正,两手放于桌面上

D.宴会结束后,主人、主宾离座后,其他宾客方可离开

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第5题
早茶结束,应主动替客人打包食品,收取打包盒费用。()
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第6题
礼貌待客是中华民族的传统美德,见到客人,应热情招呼,()主人应主动伸手相握。
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第7题
当客户准备离席时,营业员应做好客户满意度评价引导并以标准站姿送别客户。()
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第8题
搞好车间文明生产的具体要求中有许多具体工作,比如生产用的样板应()工艺文件要用夹子夹好。

A.摆平放整齐

B.折叠好

C.吊挂平整

D.用夹子夹好

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第9题
在白天,因吃饭或休息暂时中断变、配电所作业时,全部接地线可保留不动,但工作人员不宜单独留在高压室内,暂时中断电线路作业时,如工作人员已离开现场,应派人看守工地。恢复工作前,工作执行人应检查接地线等安全措施。()此题为判断题(对,错)。
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第10题
餐饮具进行消毒后,应使用抹布、餐巾擦干。()

餐饮具进行消毒后,应使用抹布、餐巾擦干。()

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第11题
在用餐时,餐巾礼仪是最容易被忽视的。下列餐巾的用法中错误的是()。

A.餐巾应摊开后,放在大腿上

B.餐巾应挂在西装领口

C.餐巾可用于擦拭餐具

D.餐巾应系入腰带

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