更多“住店客人授权他人领取房卡（）”相关的问题
第2题
住店客人晚上23：00之后，可凭房卡进入喜来登健身中心的所有区域（）
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第3题
关于住店客人挂房账，以下哪些是收银员正确的操作（）
A．如果客人的消费需要挂房账，餐厅经理要与前厅联系确认客人的押金或预授权金额是否足够。核实客人入住姓名是否相符，挂账后账单必须让客人正楷签字并注明房号B．打印账单，结账挂相应的房间号，并填写房账记录本，所有挂房账的账单必须送交一联给前台，并让前台当班收银员签收（正楷）房账记录本C．若客人的押金或预授权金额不足，餐厅经理应请客人更换为现付方式来结账D．以上操作都正确
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第4题
当客人声称未带房卡时，在生活中，下列做法欠妥的是（)。
A.问清客人姓名
B.认真核实其身份
C.问清客人房号
D.让客人写领取钥匙的字据
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第5题
住店客人正在使用的客房属于（)。A. 实房B.OK 房c.保留房D. 双锁房
住店客人正在使用的客房属于()。
A. 实房
B.OK 房
c.保留房
D. 双锁房
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第6题
对未住店的客人进行全员授权如何录入（）
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第7题
什么情况下客人消费需加收15%附加费（）
A.外面进来的客人
B.住店客人自结，会员陪同下会员朋友及宴会客人
C.会员朋友
D.住店客人入房账
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第8题
哪些客人可以免费参加瑜伽体验课（）
A.住店客人
B.白金卡会员
C.钛金卡会员
D.健身中心年卡会员
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第9题
当有访客寻找某位住店客人，而该客人外出，下列哪个做法是正确的（）
A.联系客人询问是否有访客来访
B.请客人自行联系访客
C.请访客在大厅休息处或堂吧中等候
D.将访客带到客人房中
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第10题
下列住店宾客醉酒处理方式不正确的是（）。
A.将房间火柴、打火机撤出，以防意外
B.轻度醉酒应劝客人回房休息
C.让客人醒酒后再回房间，避免弄脏卧具、地毯
D.遇有重度醉酒客人应及时报告上级
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第11题
如何处理来访者询问住店客人的房号（）
A.可以将住店客人的房间号码直接告诉给来访者
B.打电话到房间里，不用询问来访者姓名
C.打通房间电话后，直接将电话给来访者接听
D.打电话至房间，询问客人是否愿意接听来访者电话
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