题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
什么原因会导致微信回访问卷推送失败()
A.签发当日及之前未关注绑定泰康官微/小程序
B.回执录入前未注册且实名认证泰生活APP
C.电话错误/黑名单电话
D.非身份证投保
答案
D、非身份证投保
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A.签发当日及之前未关注绑定泰康官微/小程序
B.回执录入前未注册且实名认证泰生活APP
C.电话错误/黑名单电话
D.非身份证投保
D、非身份证投保
A.各机构需向当地监管部门申请或报备后方可使用微信回访
B.客户通过微信端自主完成回访问卷的勾选
C.若问卷存在选择否的问题件,当日公司将通过电话补充回访
D.回访健康完成件将按比例抽查质检,通过电话以满意度调查的方式向客户核实回访
A.点击【添加客户微信】按钮,并添加完善客户标签
B.点击查看客户标签,选择客户标签即可
C.点击【添加客户微信】按钮,向小秘书推送客户微信串码即可
D.无需做任何操作,系统会自动向小秘书推送客户微信串码
A.未下载泰生活APP,或者投保人手机号码错误,均不能在泰生活APP操作电子化回访
B.电子化回访的问卷链接在签收回执之日起,已超过了4天了,客户还未填写,链接已失效,可以申请叫运营内勤补推送问卷
C.在泰生活APP操作电子化回访,人脸识别是进行动态人脸识别
D.电子化回访操作时,在确认投保人、被保险人本人签名问题/风险提示语抄录确认问题在客户点否时,将再次与客户确认代签名、代抄录的操作人,以保障客户权益