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[判断题]

买单时,我可以自行帮客人输入会员卡密码()

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第1题
BOM操作间休时系统处于自锁状态,只有操作员重新输入正确的系统登录密码才能解锁,如果输入错误的密码达到()次时,系统自动退出到登录界面,并记录非法登录日志。

A.一

B.二

C.三

D.四

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第2题
下列行政复议的说法正确的是()

A.复议具体行政行为若有不当,则必须决定撤销、变更或者确认违法

B.被申请人不提出书面答复的,复议程序应当终止

C.被申请人未按时提交有关证据、依据的,复议机关可自行帮其收集相关证据、依据用于行政复议

D.被申请人被责令重新作出具体行政行为的,可以以不同的事实和理由作出与原具体行政行为相同的具体行政行为

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第3题
连带销售注意事项有哪些()

A.成单是连带销售的前提

B.连带销售是为了让顾客变得更美

C.连带销售要有效率

D.客人还没有表示喜欢或没有明确购买单件,可以多尝试推荐连带让顾客试穿

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第4题
客人使用会员卡结算时,必须看清卡上余额并告知客人:您卡上的余额多少元,结完账之后,直接给客人()
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第5题
唐劲风如何寻找潜在顾客

唐劲风是东亚大学工商管理学院的三年级学生,刚刚接受了一份阳光岛度假村俱乐部的暑期工作。唐劲风第一次参加销售会议,女经理谭园园在阐述她对销售人员的希望。谭园园:我知道你们在被聘时就已经知道需要做什么。但是,我想再一次就有关事情做进一步说明,现在你们的第一项工作就是销售阳光岛会员卡,每一份会员卡价值为2000元人民币,如果你们有什么问题,可直接提问。唐劲风:每一笔买卖我们可以提取多少佣金。谭园园:每销售一份会员卡,你们可以拿到其会员卡价值的lO%,也就是200元。会员卡赋予会员很多权利,包括每年可以到太阳岛度假村免费入住2天,同时可以享受度假村的桑拿浴与健身,提供两份免费早餐。若会员平时到度假村度假的话,住宿、就餐、娱乐、健身都可以享受50%的优惠折扣。而且,你还可以从会员的所有费用中提取更多的佣金报酬。唐劲风:那么,我可以获得双份的报酬了。谭园园:不错。如果你销售得越多,你提取的佣金就越高。唐劲风:我到哪里去寻找太阳岛度假村的会员呢。谭园园:你完全可以自己决定。但是,寻找潜在顾客是成功的关键。根据我们以往的经验,每10个你所找到的潜在顾客中,你将会与其中的3个顾客面谈,最后与一个顾客成交。还有问题吗。可以从你的亲朋好友开始。问题:

38、唐劲风应集中于哪一个目标市场。

39、唐劲风寻找潜在顾客时可以采取什么方法。

40、唐劲风寻找潜在顾客时应遵循哪些原则。

41、唐劲风应如何制定访问计划。

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第6题
安装后提示“工作密钥不存在”点击我的—输入渠道密码-密码管理-设备初始化,重灌密钥即可()
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第7题
如何处理预订的取消()

A.担保预订直接按照客人要求取消即可

B.只需要提供客人的预订姓名就直接取消

C.根据客人提供的预订号码查询是否可以全额取消

D.取消时不需要输入原因

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第8题
零售客户在新商盟中修改密码的途径是:进新商盟首页,右上角点“我的新商盟”--“密码修改”--输入原密码--输入新密码两次--提交()
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第9题
服务过程中服务员看台需要注意什么()

A.巡视台面为客人更换餐盘

B.关注客人饮品是否需要续杯

C.关注客人是否买单,并邀请买单

D.欢送客人

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第10题
下列属于客人离场需要注意的事项正确的是()

A.拦住客人进行买单

B.确认餐点是否上齐

C.提醒随身物品要带齐

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第11题
快递到家遇到商品漏发、质量问题、退货问题、拒收快递等,如何处理()

A.合伙人 在小程序 我的-联系客服—输入人工

B.客人自己联系客服解决

C.在群里问别人

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