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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

申请银行业金融机构涉假冠字号码查询应该携带提交的资料包括_______

A.有效证件(身份证、军官证、台胞证或护照等)

B.假币实物或《假币收缴凭证》

C.办理取款业务的证明资料(银行卡、存折、取款凭证等)

D.填写提交《人民币冠字号码查询申请表》

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ABCD

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第1题
银行业金融机构涉假冠字号码再查询受理单位收到查询人提交的书面再查询申请后,应当自受理之日起_
______个工作日内,开展调查与处理工作。

A.7

B.15

C.20

D.30

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第2题
银行业金融机构涉假冠字号码查询受理单位应在受理之日起_____个工作日内办结

A.15

B.5

C.3

D.7

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第3题
1.在客户申请涉假查询冠字号码业务中,下列说法正确的是()。
1.在客户申请涉假查询冠字号码业务中,下列说法正确的是()。

A.银行业金融机构不得无故拒绝受理查询申请

B.有异议纸币经鉴定为真币的,客户仍要查询冠字号码,银行业金融机构应受理

C.有异议纸币经鉴定为真币的,完整券由付款行全额退还查询人

D.有异议纸币经鉴定为真币的,可应查询人要求更换其他真币给查询人

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第4题
(分值:2分)《银行业金融机构反假货币工作指引》规定,对于符合冠字号码查询条件的申请,银行业金融机构应在受理之日起()个工作日内办结。如有特殊情况需要延长办理时间的,可延长至()个工作日

A.3、5

B.3、10

C.5、10

D.5、15

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第5题
金融机构只受理涉假冠字号码的查询,上级机构或当地人民银行分支机构应当自受理之日起()个工作日内完成调查与处理工作。

A.5

B.10

C.15

D.30

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第6题
金融消费者在我行申请涉假查询,可在办理取款之日起()个工作日内(含取款当日),向办理取款业务的营业网点提出冠字号码查询业务申请.(1

A.5

B.10

C.20

D.30

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第7题
客户申请人民币涉假查询,应在办理取款业务之日起()(含取款日)携带有效证件、假币实物或《假币收缴凭证》、办理取款业务的证明材料,到取款机构提交冠字号码查询申请

A.5个工作日

B.10个工作日

C.20个工作日

D.3个工作日

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第8题
151冠字号码查询人对首次冠字号码查询结果有异议的,可以向()申请再查询

A.付出现金的银行业金融机构网点

B.查询受理单位的上级行

C.人民银行当地分支机构

D.人民银行分行或省会首府城市中心支行

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第9题
金融机构自行或唆使现金处理设备供应商篡改冠字号码记录信息,使查询后出具的查询结果不实或妨碍人民金融机构工作人员调查、处理涉假纠纷的,人民金融机构根据具体情形,可以采取下列处理措施()

A.约见该金融机构高级管理人员,进行监管谈话

B.向其上级行通报

C.向其他同业机构进行通报

D.向社会披露

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第10题
金融机构自行或唆使现金处理设备供应商篡改冠字号码记录信息,使查询后出具的查询结果不实或妨碍人民银行工作人员调查、处理涉假纠纷的,人民银行根据具体情形,可以采取下列处理措施__()

A.约见该金融机构高级管理人员,进行监督谈话

B.对该金融机构损害金融消费者权益的行为,向其上级行、同业机构、其他金融监管部门或者社会通报、披露

C.依法可以采取的其他措施

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第11题
105在办理冠字号码查询业务时,出现()情况,查询人可到当地人民银行分支机构提出投诉

A.银行业金融机构受理人无正当理由不受理查询人申请的

B.因情况复杂,银行业金融机构未在规定期限内完成查询,向申请人说明的

C.受理人在受理之日起3个工作日内办结查询事项的

D.银行业金融机构能对记录的冠字号码数据进行精确查询的

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