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[判断题]

客户填写的快件声明价值适当可以超出企业规定的最高赔偿价值限制。()

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第1题
有一类客户组被称为(),是因为企业为支持和服务于这一客户组的成本可能会超出边际收益,因此对于企业意味着负面的价值。

A.最具价值客户

B.最具成长性客户

C.低于零点的客户

D.放弃型客户

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第2题
客户服务就是在适当的时间、地点,以适当的方式和价格,为目标客户提供适当的产品和服务,以满足客户的合理需求,使企业和客户的价值都得到提升的活动过程。()
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第3题
自2017年7月1日起,我行网点柜员受理客户开立个人银行账户时,如客户尚未在我行开立客户号,应请客户填写《个人税收居民身份声明文件》。()
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第4题
对涉及制裁国家和地区的个人或实体的开户申请,经劲机构应开展高风险客户增强型尽职调查,要求落户签署(),并将开户申请提交一级分行客户、务及运营主管部]和内控合规部门审批。

A.特殊声明

B.合规保证书

C.未涉及国际经济制裁承诺函

D.未涉制裁保证书

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第5题
部门在收货时必须与发货人当场确认声明保价价值,开单后认真核实开单声明保价与客户要求的声明保价是否一致,如有错误,及时修正一旦交接走货,不允许以任何形式修改声明保价金额()
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第6题
A公司企业为微型企业,在2022年3月27日购进了一台价值为800万的电子设备,该设备如何在企业所得税税前扣除?()

A.按折旧年限计算折旧,在企业所得税税前扣除

B.单位价值的50%可在当年一次性税前扣除,其余50%按规定在剩余年度计算折旧进行税前扣除

C.单位价值的100%可在当年一次性税前扣除

D.可以选择单位价值的部分在当年一次性税前扣除,其余部分在剩余年度计算折旧进行税前扣除

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第7题
一个不满意的客户通常会向十个以上的人传播他的不满,根据二八法则,创造80%价值的客户向企业宣泄他们的不满和抱怨时,企业需要引起重视,创造20%价值的客户的宣泄可以忽略。()
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第8题
企业微信直播或近期热点、大型促销活动提前预告,在活动开始前一周可以要求活动组织部门提供预热方案,分享给优质客户。活动开始后,第一时间通知用户,如果条件允许,首次办理或前几名的客户可以予以适当的奖励,如积分等。()此题为判断题(对,错)。
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第9题
为确保在确认业务中对某些审计发现采取了纠正措施,可要求进行后续追踪活动。内部审计活动开展所需
要的后续追踪活动的责任应当在以下哪项是界定:

A.内部审计活动的书面规章或与客户达成的协议;

B.审计委员会的使命声明;

C.在每次审计之前下发的业务通知单;

D.在适当的业务报告中的目标表述。

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第10题
超规行李检查职能中如遇旅客托运行李超出超大机器的尺寸,经请示()后,视情况可以采用()的方式检查

A.值班领导

B.站领导

C.手工检查

D.免于检查

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