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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

塑造一个持久品牌需要（)。

A.保持消费者的品牌忠诚度

B.塑造品牌真实感

C.固守自我，不随市场做出改变

D.始终保持一颗年轻的心

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第1题

关于品牌特点的表述有误的是（）。A．特定的品牌只和特定的产品或企业联系在一起，品牌具有独立性B．

关于品牌特点的表述有误的是（）。 A．特定的品牌只和特定的产品或企业联系在一起，品牌具有独立性 B．品牌具有品牌价值 C．品牌具有丰富的内涵 D．品牌塑造需要一个过程

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第2题

消费公关，是指品牌管理者为改善与消费者的关系，深化品牌认知，塑造良好品牌形象，面向（)和潜在消费者展开的消费关系管理和促进行为。

A.零售商

B.生产商

C.消费者

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第3题

当消费者认为一个持久收入的增加，会导致消费者一个相同消费比例的增加（)

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第4题

下列关于品牌形象轮的说法，正确的是（)。

A.为塑造品牌服务是广告的最主要目标

B.任何一个广告都是对品牌的长期投资

C.品牌形象比产品功能更重要

D.广告更重要的是满足消费者的心理需求

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第5题

一个商品是否适合使用品牌，主要有（)决定。

A.商品属性

B.消费习性

C.生产特性

D.市场特性

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第6题

（)不是封面胶的作用。

A.密封和保护

B.使甲面持久亮泽

C.塑造完美的甲型形状

D.密封并使甲面持久亮泽

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第7题

一个民族的文明进步，一个国家的发展壮大，需要一代又一代人接力努力，需要很多力量来推动，核心

价值观是其中（）的力量

A、最重要B、最持久最深沉C、最有积极性

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第8题

客户群体细分理论原理是：每类产品的顾客群不是一个群体，根据顾客群的文化观念，消费收入、消费习俗、生活方式的不同细分新的类别，企业根据消费者的不同制定品牌推广战略和营销策略，将资源针对目标顾客集中使用。（)

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第9题

案例（2）运动鞋问世后，西方消费者都认为它比布鞋更为耐用、舒适，无需做特别宣传，需求量也很大。生产者只要保持产品的质量，大批量生产，降低成本和价格，销量自然大增。由于生产运动鞋利润丰厚，许多生产者步入市场，供给量增加，销售出现困难，生产者加强推销活动，以维持产品的销量。各种推销活动，如组织推销队伍，加强与中间商的联系，改进包装等，力求增强产品的竟争力，但所推销的仍是以往的产品，虽设计款式可能有所改良，但未能满足顾客的需求。随着生产力的发展，消费水平的提高，消费者的要求也提高了，这时，如果只从推销方面努力，而不在营销组合策略上力求满足消费者的需要，是难以奏效的。厂商觉察到这点，便运用市场营销原理，从满足消费者的心理及实际需要出发，对消费需求进行分析研究，发现对运动鞋有下列要求：舒适耐用、容易洗涤、款式新颖、价格合理、购买方便、品质优良。根据这些要求，决定对产品“改朝换代”，塑造新一代的运动鞋并重新制订市场策略，终于使新型运动鞋在市场上占统治地位，首先在高消费市场淘汰了老一代的运动鞋。请问：西方运动鞋市场的发展经历（）观念。

A.生产观念

B.推销观念

C.经营观念

D.市场营销观念

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第10题

品牌管理包括的内容（)。

A.品牌的定位

B.品牌的塑造

C.品牌的传播

D.品牌的维护

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第11题

企业文化是塑造特色银行的灵魂，但品牌不是。（)

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