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[单选题]

若使用系统中遇到了问题,该怎么解决()

A.先查询操作指引,若操作指引无法解决在系统问题,则在反馈表中反馈问题,并联系张乐

B.先在反馈表中反馈问题,然后查询操作指引,若操作指引无法解决在系统问题,则联系张乐

C.先在反馈表中反馈问题,然后直接联系张乐

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A、先查询操作指引,若操作指引无法解决在系统问题,则在反馈表中反馈问题,并联系张乐

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第1题
一个团队成员遇到了一个与成功结束的项目类似的技术问题,醍,这个团队成员不知道以前的项目,想自己解决这个问题,目经理应该怎么做?

A.改进风险管理策略和风险监测

B.向前一个项目的项目经理寻求帮助

C.允许团队成员把这个问题作为一个培训机会来解决

D.与该团队成员分享从以前的保护中获得的经验

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第2题
一个成立不久的商业企业,为了打开市场,对客户非常重视和关怀,但也遇到了应收账款过大的问题。对于一个进入行业时间不长的企业,这对矛盾很难处理。如果依靠自己考察客户的信息情况,会力不从心。因为信用为题涉及面广,一时难以建立起庞大和复杂的信用管理系统。对于该企业的矛盾,你认为应该采取怎样的对策予以解决。

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第3题
操作软件过程中,遇到了问题,我可以怎么处理()

A.联系自己项目的

B.在移动质检微信群中咨询明源的同事

C.打开移动质检软件摇一摇,反馈问题

D.不知道怎么处理

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第4题
四年级我们遇到了两个策略单元,上学期要求尝试提出问题,本学期要求提出问题,并试着解决。我们可以怎样提问呢()

A.想怎么提问就怎么提问

B.可以对课文内容进行提问

C.可以对写法进行提问

D.可以对体会进行提问

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第5题
发货时由于我们的疏忽,填写错了物流单号,原本发到上海的单号,填到了发到北京的快递,这个时候上
海的那个顾客,突然问,怎么我的物流跑到了北京去了,这个时候作为售中的你该怎么解决?

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第6题
客服小红遇到了一个比较纠结的顾客,不确定如何回复,小红做法错误的是()

A.先凭经验解答,看是否能解决顾客的问题

B.先尝试自己解答,若确实无法解答,要及时联系自己师傅或主管寻求帮助

C.和顾客多纠结几个来回,就算自己心情郁闷,等下也会释怀的,不必太在意

D.跳出框架看问题,不要被顾客所影响和迷惑,了解清楚顾客的初衷以及你希望达到的结果,主动引导顾客

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第7题
关于“你们是怎么发现这个问题的为啥在车辆生产时没有发现这个问题呢“的解释,以下描述正确的是()

A.我们未收到与该问题相关的事故报告。在对自动紧急制动系统测试时发现该问题

B.我们收到了与该问题相关的事故报告

C.我们未收到与该问题相关的事故报告。在对转向系统测试时发现该问题

D.我们未收到与该问题相关的事故报告。在对底盘系统测试时发现该问题

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第8题
用户来电咨询扫地机边刷问题,影响正常使用,以下解释话术及操作正确的是()

A.目前已经在智慧联想APP推出了更新固件,可按照系统提示进行更新

B.此问题可以通过绑定账号的APP系统版本的升级来解决

C.若未绑定账号,且购机15天内,可尝试帮忙协调退换货

D.用户反馈的该问题,可升级到马红娟,抄送甄文坤协调解决

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第9题
通过广泛使用,光栅温度传感器所存在的问题,如:交叉敏感的消除、光纤光栅的封装等都得到了解决,因而此系统得到了完善。()
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第10题
小A上传课件后,点击【助教】核查时,发现有的字没有显示出来,这是怎么回事儿()

A.课件使用了特殊字体,须换成系统自带的普通字体,并且英文使用英文字体,中文使用中文字体,方可显示

B.PPT原件可能有问题

C.重新上传一遍PPT

D.求助技术解决

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第11题
项目遇到了一个未预料到的问题,高级技术领导建议的解决方案没有被孟X或员们接受。结果高级技术领导很受挫折。项目经理应该采用哪种技能解决这个问题()

A.培训技能

B.技术技能

C.硬技能

D.软技能

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