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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

如果您遇到主诉“我胸痛,去看什么科的病人就诊问路时,应指引其到()就诊

A.门诊二楼心内科

B.门诊一楼排队挂号

C.第二住院部一楼心内二科

D.门诊大楼一楼急诊科

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D、门诊大楼一楼急诊科

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第1题
礼貌性用语应该注意()

A.不直呼床号

B.病人询问时不知道要说不知道

C.遇到难办或者不能解决的事情,不说不行

D.病人有不适主诉的时候不能说没事

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第2题
胸痛病人优先就诊。如果遇见胸痛病人,请指引到急诊胸痛门诊或心血管病科门诊()
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第3题
住院处和缴费处遇到急性胸痛患者怎么办()

A.急性胸痛患者,无论是急诊科来源还是心内科患者,办理住院和挂号时,将采取急性胸痛患者优先原则

B.识别急性胸痛患者,使用急诊胸痛绿色通道专用章

C.需要行政总值班或医务科签字

D.请给这类患者在办理住院时,暂时不要考虑费用,费用问题交给住院后心内科催缴即可。尤其是急性心肌梗死患者需要紧急行介入治疗手术时

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第4题
遇到病人主诉长期上肢酸麻无力,根据部位不同,需要鉴别的周围神经卡压病种包括下列哪些()

A.肘管综合征

B.旋前圆肌综合征

C.腕管综合征

D.腕部尺管综合征

E.桡管综合征

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第5题
下面哪些是留住客户的常用话术()

A.您对我的服务有什么意见和建议吗

B.请您谈谈我们店面的装修、产品的服务,给我们提出一点意见,好吗

C.是不是我们什么地方做得不够好,您可以给我们提出宝贵意见吗

D.您可以留下联系方式吗如果您关注的这几款产品有优惠活动,我会第一时间通知您

E.您可以听一下这种产品选购技巧,即使您现在不买,对以后选购同类产品也是有好处的

F.没有关系,一定要好好挑选一下这是我的名片,您有什么疑问我非常乐意为您解答

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第6题
从我科入手术室后返回的病人,出入量应从手术后开始计算()
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第7题
我科病人通用的营养筛查评分是()

A.MNA-SF评分

B.SGA法评分

C.NRS2002评分

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第8题
下列句子中的敬谦辞使用不恰当的是()

A.您的大驾光临,让寒舍蓬荜生辉

B.68户群众用的自来水,是东乡县中西部农村人饮安全工程的惠赠

C.你工作中遇到什么阻力,或是生活中遇到什么困难,我一定会鼎力相助的

D.我在这方面有很多不明白的地方,还请您不吝赐教

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第9题
你和同事A约好去看新上映的大片,但这时同事B遇到一个技术上的问题急需你帮助解决.此时,你会().A

你和同事A约好去看新上映的大片,但这时同事B遇到一个技术上的问题急需你帮助解决.此时,你会().

A.先与A去看新上映的大片,回来后尽快帮B解决问题

B.取消与A的约会,去帮助B解决问题

C.既不好得罪A,也不好得罪B,干脆说自己要忙别的事儿

D.遇到这样的事,总是让自己很为难

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第10题
脑出血病人转运时应注意什么()

A.不能剧烈搬动和晃动患者

B.患者不能随意活动肢体和头部

C.无颈椎问题时,头部偏向一侧,防止误吸

D.上坡时头在上,脚在下

E.护士站在病人头部,密切观察病情变化,主动与患者交谈,重视患者主诉

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第11题
礼貌性语言的禁忌不包括有()

A.病人询问时说“不知道”

B.遇到难办的事情,说“那可没办法”

C.接听呼叫器,护士说“好的,您稍等!我马上就过去”

D.当病人对制度有疑问的时候,护士说“这是院里规定的,我们也没有办法”

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