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第3题
用户来电申请关闭彩铃业务，工作人员需要通过BSS系统中：（)，为用户受理。
A.订购附属-功能产品-选择七彩铃音-购物车结算-收费不打发票-受理完成
B.订购附属-可选包-选择七彩铃音-购物车结算-收费不打发票-受理完成
C.增值业务受理-功能产品-选择七彩铃音-购物车结算-收费不打发票-受理完成
D.增值业务受理-可选包-选择七彩铃音-购物车结算-收费不打发票-受理完成
第5题
企业视频彩铃业务功能有（)。
A.视频彩铃播放：企业视频彩铃支持定制化视频彩铃内容设置与播放
B.铃音灵活设置：播放规则支持单个视频的默认播放和多个视频的随机播放;支持每日分时的播放
C.分级部门管理：支持对企业二级分部门进行铃音设置管理
D.手机及IMS固话支持：支持移动手机号段、IMS固话号段的融合业务受理(IMS固话仍在调测中，目前暂不支撑办理，后续测试完毕后再另行通知)
第6题
volte用户开通了彩铃，在收到呼叫时，说法正确的是（）。
A.彩铃平台向主叫侧发UPDATE，然后准备放彩铃音
B.彩铃平台向被叫侧发UPDATE，然后准备放彩铃音
C.彩铃平台向被叫侧发180，然后准备放彩铃音
D.彩铃平台向主叫侧发180，然后准备放彩铃音
第11题
客户开通呼叫等待，同时开通彩铃，通话中假若其他客户致电，就会听到呼叫等待的提示是()。
A.彩铃音
B.您好，请不要挂机，您拨打的电话正在通话中。
C.您好，您通话的客户正在使用呼叫保持，请不要挂机。
D.“嘟嘟”提示音
