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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

号码18520562195用户是什么状态什么时候被关停服务的()

A.正常;2020-04-02

B.欠费停机;2020-04-02

C.被举报骚扰导致局方停机;2020-04-02

D.被举报骚扰导致局方停机;2020-04-04

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被举报骚扰导致局方停机2020-04-02

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第1题
当于机用户做被叫时,会进行二次路由分析,第二次分析的号码是什么号码()。

A.MSTSDN

B.TMST

C.TMST

D.MSRN

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第2题
用户反映同一号码,同类问题,前期已有工单,工单状态为“待处理”,此时应再次记录工单反馈。()
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第3题
固定电话用户,账户级套餐无停机保号状态,账户下有号码办理停机保号,账户级套餐低消或包打规则在月末仍正常收取()
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第4题
非实名销户的号码,以下描述错误的是?()

A.系统中查询用户状态为“销户”

B.销户状态保持2年,期间客户资料、账户信息能够正常查询

C.号码回收后,冷冻期不少于90天

D.重入网必须选择当前开放套餐,当前不开放的套餐必须重新选择套餐

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第5题
以下哪种情况在查询携转资格时会被告知暂无法办理携号转网()

A.办理融合业务且未解绑

B.刚办理完过户的号码

C.号码状态为停机

D.单位证件入网的用户

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第6题
用户使用5G套餐后办理携号转网服务,需要符合《携号转网服务实施细则》中明确的相关条件有哪几个?()

A.无在网限制协议

B.无欠费

C.号码状态正常

D.号码信誉分良好

E.已实名

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第7题
工资薪金无法导入,提示没有这个证号号码的人员 ,点击添加也添加不到 ,但是人员已经采集()

A.核实用户工资模板里的证照号码是否正确,一般都是证件号码错误导致

B.核实是否是雇员,人员状态是否正确

C.必须是雇员 状态正常才能导入或者添加

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第8题
养卡套利,是指渠道商人为改变号卡的状态属性、制造虚假用户,以达到套取社会渠道费用、补贴、优质号码、达量奖励,或完成KPI指标逃避考核等不良目的行为()
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第9题
400业务,是指联通为申请企业直线(4006)业务的客户核配全国唯一的十位400号码,在全国各地固定电话、小灵通、移动电话上均可拨打当用户拨打400号码时,采取的计费方式是什么():

A.采取主叫付市话、被叫付长途的主被叫分摊付费方式

B.采取被叫付市话、主叫付长途的主被叫分摊付费方式

C.采取主叫不付费,被叫付市话、长途的费用

D.采取主叫付市话、长途费用,被叫不付费

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第10题
下列对于积分兑换规则说明不正确的是()

A.积分兑换的话费未使用完,销户时可退余额(充值卡或现金)

B.入网6个月(含)以上的客户才可进行积分兑换

C.以身份证件入网的用户可通过网、掌厅进行积分兑换

D.客户名下所有号码均为正常在用状态,才能进行积分兑换

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第11题
客户状态显示“已拒绝”是什么意思()。

A.用户解散了

B.报备过期了

C.用户拒绝了服务

D.用户活跃不达标

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