关于自主修改手机号,表述正确的是()
A.客户进线要求修改手机,无需判断待收,待还(正常待还和逾期待还),余额等情况,均可建议自助修改,如符合自助修改条件但是修改时页面提示无法修改,可提供资料联系在线核实修改
B.必须先引导自助,除非客户强烈不愿意或者确实不会自助操作,才可以提供资料修改
C.记得用户名(pduxx/绑定手机/绑定邮箱)的同时需满足原手机正常使用/绑定银行卡预留手机正常使用/有预留手机号码正常使用的银行卡,上述中的/表示并且的关系
D.如涉及需要银行预留手机正常使用才可修改的,只要有预留手机还在正常使用的银行卡,均可建议M站使用新卡验证通道操作
ABD