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[多选题]

以下哪种属于违规送达()

A.未经用户允许将餐品放置门卫地方

B.未到达用户处未与用户确定放置位置及送达位置私自点送达

C.未实际完成配送,提前点送达

D.将餐送到客户位置或与客户沟通后到达系统考核范围再点送达

E.超远距离点送达,系统提示未到达顾客位置点送达,200m以外点送达

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ABCE

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第1题
违规送达场景()

A.私自把货品放在未经用户认可的地址

B.未到达用户处且未与用户确认放置位置就提前点击确认送达,包含:距离用户地址较远时点击确认送达、私自联系用户要求提前点送达等行为

C.未实际完成配送就点击确认送达,包含:在用户楼下点击送达、可送上楼的场景拒不上楼、打完电话就点击送达等情形

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第2题
小王在配送过程中,订单马上超时了,以下哪种做法是错误的()

A.私下联系顾客关机,报备联系不上用户

B.报备用户修改地址

C.直接点掉

D.电联用户致歉,并尽快送达顾客手中,吸取经验教训,下次合理安排路线

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第3题
以下属于重度违规的是()

A.驾驶人未将车辆停放指定位置1次

B.未经审批流程私自使用公司车辆1次

C.酒驾或醉驾一次

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第4题
以下哪种行为属于严重违规。
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第5题
小明送单过程中, 订单时间快超时了, 直接点击了送达. 小明的操作可能会因此收到的处罚<多选>()

A.提前点击送达

B.用户/商户索赔

C.订单违规配送处罚

D.服务态度恶劣

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第6题
根据公司制定的销售中心违规行为处罚规定,以下哪种情况不属于A类违规()

A.私自改变赠课赠品等福利,发布虚假、错误等一切未经公司批准的福利政策和销售政策

B.诱导已报名家长停止续费,重新注册购买课程

C.伪造通话时长或使用非正常方式达成通时要求

D.在体验课满意的前提下,给家长承诺多次上体验课

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第7题
当应用程序未正确验证输入时,可能会发生以下哪种威胁类型来将用户发送至看似合法的恶意站点?()

A.未经验证的重定向和转发

B.不安全的直接对象引用

C.安全配置错误

D.敏感数据曝光

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第8题
经纪人上传备件上传不齐全的情况,仍予以受理的情况,违规行为属于以下哪种()

A.违规受理交易单

B.违规申请自办

C.录入瑕疵

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第9题
以下属于管理信息业务禁止规定的是()。

A.严禁违规为非权限人员开立我行各类信息管理系统用户

B.严禁数据仓库系统管理员超范围、超业务权限授权查询用户

C.严禁违规修改或删除客户征信记录

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第10题
用户进线反馈说商品不会使用,以下哪些行为是属于违规的?()

A.使用“发视频”功能

B.发一个操作链接给顾客

C.让顾客去天猫店铺查看

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第11题
权证转移办理前,门店或经纪人未将佣金按照规定收取齐全,仍然进行过户预约或申请,红黄线类别属于以下哪种()

A.黄线

B.轻微违规

C.红线

D.警告

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