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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下是错误的400结束语是()

A.感谢您致电贝壳找房

B.祝您生活愉快

C.感谢您的来电,祝您生活愉快

D.链家王小二很高兴为您服务

答案
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ABD

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第1题
关于400接听标准结束语表述正确的是()

A.感谢您的来电

B.感谢您的来电,祝您生活愉快

C.感谢来电,祝您工作愉快

D.祝您工作愉快

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第2题
VR带看的标准结束语需要包含以下哪些信息()

A.感谢对方来电

B.祝福对方生活愉快

C.邀约带看评价

D.邀请对方一定要给好评

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第3题
下列说法正确的有()

A.400来电结束语--感谢您咨询,请您对我的服务做出评价,祝您生活愉快

B.VR带看中详情介绍包含--装修、面积、楼层、价格、区域/小区、税费、配套、学区、交通、首付、采暖、隔音、同类房源在售信息、房源现状、售房原因等

C.IM来客转化中关键动作是-经纪人及时响应,索要联系方式

D.VR讲房内容-房屋导览可选择录制,小区及周边介绍必须录制

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第4题
关于有效面试的流程,以下说法正确的是()

A.面试开场白-评价-面试-面试结束语

B.面试-评价-面试开场白-面试结束语

C.面试开场白-面试-面试结束语-评价

D.面试开场白-面试-评价-面试结束语

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第5题
以下关于IM说法正确的是()

A.自动回复也算一分钟响应

B.IM聊天要到微信号也算转录入

C.回复IM也需要标准开场白和结束语

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第6题
IM聊天里以下哪些是必做动作()

A.标准开场白

B.积极回答问题

C.要电话

D.标准结束语

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第7题
安全观察与沟通的六步法步骤是:观察-表扬-讨论-沟通-启发-感谢。()
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第8题
客户骚扰客服人员时(客户咨询非移动业务/出现不文明语言时),以下哪一项为错误说法()

A.请问您有移动业务咨询吗?(若客户仍无正常业务咨询)没有业务咨询请挂机,感谢来电,再见

B.先生/女士,请问您有移动业务需要办理/咨询吗

C.你太过分了

D.请问您有移动业务咨询吗?(若客户仍无正常业务咨询)您的问题不属于移动业务,感谢来电,再见

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第9题
华为云OCR服务支持身份证识别,增值税发票识别,车牌识别等场景,以下选项中对所调用API的返回值描述错误的是?()

A.400:语义有误或请求参数有误

B.400:没有操作权限

C.401:当前请求需要用户验证

D.200:正常

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第10题
婚宴是人们在举行婚礼时,为庆祝婚姻的美满幸福和感谢前来祝贺的亲朋好友而举行的宴会。()
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第11题
以下说法正确的是()

A.上传凭证错误,经纪人可以取消审核,重新上传

B.如果未及时验真,房源被核销

C.圈经打400算特定行为,不需要提交审核

D.产生特定行为除圈经400外,验真任务会立刻取消,不会再有未验真提醒

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