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[多选题]

选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准》需要考虑的因素有()。

A.配套设施设备

B.绿化养护管理

C.住宅小区的建设标准

D.服务功能及业主的居住消费能力

E.保洁服务的要求

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第1题
约定服务质量必须具体、细致。业主与物业服务企业可以参照中国物业管理协会印发的(),结合物业项目

约定服务质量必须具体、细致。业主与物业服务企业可以参照中国物业管理协会印发的(),结合物业项目情况、物业收费标准,协商确定物业服务质量要求。

A.《物业管理条例》

B.《普通住宅小区物业管理服务等级标准》

C.《物业服务收费管理办法》

D.《前期物业管理招标投标管理暂行办法》

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第2题
取消住房实物分配,实施住房分配货币化的依据是()。A.《进一步深化城镇住房制度改革加快

取消住房实物分配,实施住房分配货币化的依据是()。

A.《进一步深化城镇住房制度改革加快住房建设的通知》

B.《中华人民共和国合同法》

C.《物业管理条例》

D.《普通住宅小区物业管理服务等级标准》

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第3题
为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准,中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况,制定的三
个等级的服务标准中,一级服务标准要求小区主出入口()。

A.每1小时巡查1次

B.每1小时至少巡查1次

C.24小时站岗值勤

D.每日巡查2次,配有安全监控设施,24小时监控

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第4题
为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准,中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况,制定了三
个等级的服务标准,以下不属于一级服务标准中共用设施设备维修养护要求的是()。

A.建立共用设施设备档案(设备台账),设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全

B.载人电梯24小时正常运行

C.对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理

D.路灯、楼道灯完好率不低于95%

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第5题
为规范物业管理市场秩序,加强对物业服务企业经营活动的管理,1999年建设部印发了()

A.《全国优秀管理住宅小区标准》

B.《城市住宅小区物业管理服务服务收费暂行办法》

C.《关于实行物业服务企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知》

D.《物业服务企业资质管理试行办法》

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第6题
()为我国房地产管理体制的改革指明了方向。A.全国第一次物业管理工作会议的召开B.住房与城乡建设

为我国房地产管理体制的改革指明了方向。

A.全国第一次物业管理工作会议的召开

B.住房与城乡建设部颁布了《城市新建住宅小区管理办法》

C.制定了物业管理服务考评标准

D.党十六大确立全面建设小康社会的宏伟目标

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第7题
物业服务收费实行政府指导价的具体方式是由()根据物业管理服务的实际情况和管理要求,
制定物业管理服务的等级标准,然后由有定价权限的价格主管部门会同房地产行政主管部门,测算出各个等级标准的物业管理服务基准价格及其浮动幅度。

A.建设单位行政主管部门

B.房地产行政主管部门

C.物业服务企业

D.政府价格主管部门

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第8题
委托服务型服务企业大多数从事()的物业管理服务。

A.写字楼

B.住宅小区

C.商业物业

D.工业厂房

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第9题
委托服务型物业服务企业大多数从事()物业管理服务,并以做好公共服务、专项服务和特约服务的工作为主。

A.商场

B.写字楼

C.住宅小区

D.工业园区

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第10题
根据《全国物业管理示范住宅小区(大厦、工业区)标准及评分细则,全国物业管理示范项目每三年进行一次复验,对复验不达标的,取消“全国物业管理示范项目”的称号。()
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