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更多“金手指要求客户必须为顺丰会员等级铂金以上（）”相关的问题
第1题
关于小程序 移动门店，以下说法错误的是（）
A.客如云小程序与自有会员体系完美打通，包括会员等级、储值、积分、会员特价、会员日等权益以及数据报表
B.最常用的堂食、扫码点餐，支付环节增加储值并支付功能，为商家带动储值的利器
C.小程序支持自提和外卖功能，并且可以直接对接达达、顺丰、UU、蜂鸟、美团配送等平台
D.小程序有LBS定位功能，自动以门店距离由近到远做排序，方便消费者选择门店
第6题
假设一位店主和其分店都是黄金会员，当其分店升级至铂金会员时，会出现什么情况（）
A.店主还是黄金会员
B.分店因为不能超过主店等级，所以升级失败
C.因为决定升级的是团队销售指数，所以分店升级，主店自动也升级至铂金会员
D.主店升级至铂金会员，分店还是黄金会员
第9题
客户反馈我司顺丰速运APP一登录就闪退，已试过其同事的也是如此，要求我司尽快处理，应发起什么工单（）
A.服务体验-自助服务-客户自助发起建议
B.服务体验-自助服务-自助功能优化建议
C.服务体验-自助服务-系统显示异常/故障
D.以上说法均不正确
第11题
如下情形不符合理赔情形的是（）
A.快件彻底延误：从我司承诺的服务时限到达之日算起，同城超3个自然日，国内异地和港澳台超7个自然日，国际超21个自然日
B.快件丢失、破损：顺丰原因导致托寄物灭失、破损、短少
C.时效内，客户来电投诉，要求赔偿
D.普通延误特殊场景：超出我司官网对外承诺时效，顺丰原因导致快件失去部分价值或全部价值，如带有日期限制的票据
