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[单选题]

()是物业服务企业战胜对手的最好手段,是其取得长期成功的必要条件。

A.服务质量

B.市场营销

C.顾客满意

D.服务理念

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第1题
用于客户招标的商务/技术应答,以综合实力战胜对手,是针对标书的成果文档是:()。

A.项目合作建议书

B.项目解决方案书

C.项目投标书

D.项目需求规约书

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第2题
物业公共服务是物业服务企业最基本的工作,是必须要做好的。()
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第3题
以下对前期物业管理合同关系的表述,正确的是()。A.是根据房地产开发企业与物业服务企业

以下对前期物业管理合同关系的表述,正确的是()。

A.是根据房地产开发企业与物业服务企业签订的前期物业服务合同

B.不是根据业主和物业服务企业之间签订的物业服务合同

C.不是根据建设单位与物业服务企业签订的物业服务合同

D.是根据业主和物业服务企业之间签订的前期物业服务合同

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第4题
租赁经营型物业服务企业,以物业的租赁经营业务为主,管理服务不重要。()
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第5题
物业管理服务,是指业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的()服务。A.综合性 B.公共

物业管理服务,是指业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的()服务。

A.综合性

B.公共性

C.特殊性

D.多元性

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第6题
强调物业管理服务应当价质相符,是针对()提出的。

A.物业服务企业的发展前景

B.业主不为物业服务企业的服务质量和管理成本着想

C.现实物业管理市场情况

D.目前国家对物业服务企业的约束和管理

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第7题
业主大会的执行机构是()。

A.居委会

B.业主代表大会

C.物业服务企业

D.业主委员会

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第8题
选聘专业公司承担专项经营管理服务是()的权利。

A.物业服务企业

B.业主

C.业主大会

D.业主委员会

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第9题
物业服务企业退出物业服务项目的应当提前十五天书面告知业主或业主委员会()
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第10题
依照规则,通过徒手相搏或利用一定器材进行搏斗,以直接战胜对手的游戏,被称之为()

A.接力游戏

B.角斗游戏

C.追逐游戏

D.攻防争夺游戏

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第11题
综合型物业服务企业是具备物业策略管理和()管理能力的企业。A.物业市场营销与租赁B.绩效评价和客

综合型物业服务企业是具备物业策略管理和()管理能力的企业。

A.物业市场营销与租赁

B.绩效评价和客户关系

C.现金流

D.物业运行

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