题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
当顾客正在光顾你的柜台,而你却无法抽身手上正在忙的事情,这时,你应该()
A.需向顾客微笑点头示意,让顾客感受到你对他的热情欢迎
B.先忙完再说
C.自选超市,顾客会自己搞定的
D.无干扰服务,不要打扰顾客
答案
A、需向顾客微笑点头示意,让顾客感受到你对他的热情欢迎
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A.需向顾客微笑点头示意,让顾客感受到你对他的热情欢迎
B.先忙完再说
C.自选超市,顾客会自己搞定的
D.无干扰服务,不要打扰顾客
A、需向顾客微笑点头示意,让顾客感受到你对他的热情欢迎
A.能让顾客感到满意,并向更多人宣传你的企业
B.能增加顾客的忠诚度
C.能增加顾客光顾的次数,提高企业的营业额
D.能让企业永久性地维持一个较高的满意度
A.刘大桦兄,你所借用的那件乐器我队经常使用,望演出结束后,及时将其奉还我队
B.现在的大学生一职难求,还望先生鼎力帮助,能得一枝之栖,晚生也就深感大德了
C.自从你嫁到我家,家父家母就对你垂爱有加,而你却一直视二老的垂爱为应当应分
D.我在山东老家僻静处新承包山园一处,欢迎先生携带内眷前来休闲指导,不胜感激
A.真诚的给顾客道歉并亲自为顾客服务
B.处罚当台服务员,并培训服务员如何服务黑海顾客
C.对此桌顾客进行回访
D.不是我们家的黑海顾客可以先不管,相信30店会维护好这桌顾客的