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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在客户最终验收可交付成果期间,项目经理遭遇到地方团体的反对意见。项目经理所在公司开展了一个根本原因分析,并发现项目并未充分考虑项目的环境因素。这本应该在哪一个过程中完成?()

A.启动

B.监控

C.规划

D.执行

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第1题
在客户最终验收项目可交付成果时,发现许多缺陷。这些缺陷可以通过下列哪项避免()

A.实施计划的质量管理活动

B.经常开展客户调查

C.对员工开展质量控制方面的培训

D.反复执行质量控制

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第2题
在项目执行阶段,项目团队识别出了一项严重的项目计划偏差:项目范围定义正确,但是计划却遗漏了一些技术可交付成果,从而影响了进度和计划成本。为了确保项目成功,项目经理应该如何作()

A.让客户支付偏差的成本

B.提交变更请求,通知该情况的相关方,获得他们的支持

C.与团队协商,加班工作,减少进度和成本影响

D.与客户协商,减少项目范围,避免偏差

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第3题
在启动阶段,项目经理意识到主要里程碑与范围不一致,这可能导致误解,项目经理下 一步应该怎么做?()

A.在项目管理计划中详细说明范围和可交付成果

B.提出一项变更请求,以修改范围和可交付成果

C.在项目章程中规定范围和可交付成果

D.在问题日志中记录误解范围和可交付成果的可能性

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第4题
在项目工作完成后,与客户一起召开会议交付四个项目成果。客户接受四个成果中的两个,并表明剩余两个产品不满足需求。交付产品之前,项目经理应该遵循哪个流程来确保与客户端期望保持一致()

A.控制质量

B.执行质量保证

C.执行质量控制测量

D.执行质量审计

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第5题
项目经理在收尾一个项目时遇到问题,因为相关方不接受项目章程中描述的大部分可交付成果,项目经理应该做?()

A.更新项目章程

B.提交变更请求

C.更新范围管理计划

D.核实范围

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第6题
在项目启动大会结束时,项目经理陈述项目范围并让关键相关方和高管提出意见,项目经理正在尝试完成什么目标?()

A.记录需求日志的信息

B.设定团队成员对项目可交付成果的期望

C.获得相关方的正式承诺

D.创建项目的范围基准

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第7题
项目以外的个人破坏主要的可交付成果,若要预防这个问题,项目经理可以更好地制定下列哪一份文件()

A.范围说明书

B.工作分解结构

C.相关方登记册

D.项目管理计划

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第8题
符合以下要求,采购就可以关闭,除了()

A.按要求完成全部可交付成果

B.没有未决索赔

C.全部款项已经付清

D.发起人进行了正式验收

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第9题
下面哪几项关于WBS的描述是正确的()

A.WBS是以可交付成果为导向的一种层级分解,涵盖整个全过程工程咨询项目的范围

B.WBS提供整个全过程工程咨询项目的概览,分解工作止于项目经理所需的控制层级

C.WBS只应用于工程施工阶段,在项目全过程项目管理中不适用

D.WBS为报告、追踪和控制全过程工程咨询项目提供了基础框架

E.WBS可以在合同分解中完成

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第10题
项目经理为一个处于最早期阶段的项目召开会议,正在等待项目干系人的批准。项目经理应使用什么来影响干系人()

A.项目发起人的策略

B.选择的卖方清单和竞争分析

C.清晰表达观点和立场、积极倾听并了解干系人的问题

D.准确的工作分析结构(WBS)、可交付成果清单以及沟通管理计划

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第11题
项目经理和项目团队已经在公司成功实施一个新的产品线,目前正处于收尾过程。项目经理已经获得内部客户的验收,并开展审查和记录经验教训。为完成该项目,应创建哪一份文件()

A.项目管理计划更新和最终产品

B.最终产品和组织过程资产更新

C.范围基准和最终产品

D.成本绩效基准和最终产品

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